Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Новая жалоба Выигрыш 6.000.000₽ VELORA

Жалоба принята в обработку
Velora casino logo
Velora casino
Казино
Velora casino
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
6000000
Дата создания
6 Сен 2026
Автор
yezhovzzz

yezhovzzz

Новичок 🥉
1
0
Здравствуйте. 🤝

Решил создать эту тему и подробно фиксировать весь процесс работы с Velora Casino, потому что сейчас на моём балансе находится выигрыш около 6 миллионов рублей, который я пытаюсь вывести.

Сразу скажу: моя цель сейчас не назвать казино мошенниками и не делать преждевременных выводов. Наоборот, я хочу публично показать, как Velora поведёт себя при выплате действительно крупного выигрыша. ) что пока дает сомнения.

Если казино спокойно выплатит всю сумму в соответствии со своими правилами — я обязательно напишу об этом здесь. Думаю, для репутации казино такой кейс будет только плюсом.

Но если начнутся необоснованные блокировки, новые бесконечные проверки, изменение условий или отказ от выплаты, всё это также будет здесь зафиксировано.

История с верификацией​

Первые серьёзные сложности начались именно с проверки аккаунта.

Мне неоднократно запрашивали дополнительные фотографии и документы. При этом в процессе возникала ситуация, когда разные представители поддержки давали противоречащие друг другу инструкции.

Например, в одном случае мне сообщали, что требуется дополнительная фотография с определёнными условиями, а в другом — что такая фотография не требуется.

Была также ситуация с фотографией, когда мне сообщили, что снимок якобы не является селфи. Требования приходилось выполнять повторно.

Из-за этого процесс верификации сильно затянулся.

В итоге в ситуацию пришлось дополнительно вовлекать платёжную сторону, после чего вопрос с верификацией удалось решить.

На данный момент верификация успешно пройдена, поэтому оснований задерживать выплату сейчас нет.

Выигрыш и лимиты на вывод​

После выигрыша у меня на аккаунте оказалось около 6 000 000 ₽.

И здесь выяснился важный момент, который, думаю, будет полезен другим игрокам Velora.

Вывести всю сумму сразу нельзя.

На моём аккаунте действуют следующие лимиты:

  • примерно 228 000 ₽ в сутки;
  • не более эквивалента 5 500 $ в неделю;
  • не более эквивалента 25 000 $в месяц.
Суточный лимит, судя по работе личного кабинета, обновляется каждый новый день.

Например, 4 сентября мной были поставлены на вывод:

200 000 ₽ + 25 000 ₽ = 225 000 ₽.

На следующий день лимит снова стал доступен, и появилась возможность создать новые заявки.

То есть технически казино позволяет постепенно поставить крупный выигрыш на вывод, но из-за установленных лимитов процесс выплаты 6 миллионов рублей в любом случае займёт довольно продолжительное время.

Я считаю, что об этом важно знать заранее всем, кто играет здесь на крупные суммы, а не по факту , как узнаю сейчас, ведь на других платформах такого нет!!!

Что происходит сейчас​

Вывод осуществляется через USDT в сети TRON (TRC20).

Сейчас несколько заявок продолжают находиться в статусе «В обработке».

В частности:

  • 200 000 ₽ — 04.09.2026
  • 25 000 ₽ — 04.09.2026
  • 47 000 ₽ — 05.09.2026
  • позднее была создана ещё одна заявка примерно на 200 000 ₽ + 27 000₽
При этом старые заявки всё ещё отображаются как обрабатываемые.

Также возле них сохраняется возможность нажать «Отменить», то есть, судя по интерфейсу, криптовалюта ещё не была фактически отправлена на мой кошелёк.

Именно поэтому я решил начать фиксировать всю ситуацию публично. Менеджер специалист старший уверяет, что с их стороны деньги ушли. Скриншоты есть. Но, мы же тоже не дураки, если есть клавиша отменить, то всем будет понятно, что деньги не ушли )

Что будет дальше​

Эту тему я закрывать не собираюсь.

Я буду сюда последовательно писать:

  • какие суммы ставлю на вывод;
  • сколько времени занимает их обработка;
  • какие суммы реально приходят;
  • соблюдаются ли дневные, недельные и месячные лимиты;
  • появляются ли новые требования со стороны казино;
  • сколько времени в итоге займёт выплата всех 6 миллионов рублей.
То есть фактически получится публичная проверка платёжеспособности и надёжности Velora на реальном крупном выигрыше.

Если Velora будет стабильно выплачивать деньги — я также буду это честно фиксировать.

Для казино это хороший шанс на реальном примере показать, что крупные выигрыши действительно выплачиваются.😊 посмотрим

Если возникнут проблемы​

Но если возникнет ситуация с необоснованной блокировкой аккаунта, конфискацией выигрыша или отказом в выплате без соответствующего основания, я буду действовать уже официально.

В таком случае будет подготовлено обращение:

  • в адрес оператора казино;
  • в адрес его лицензирующего/регулирующего органа;
  • в адрес платёжных компаний, участвующих в операциях;
  • на профильные международные площадки и форумы.
Также у меня есть международный юрист, поэтому при необходимости юридическая сторона вопроса тоже будет подробно проверена, включая условия пользовательского соглашения, правила выплат и соответствие действий казино условиям его лицензии.

Но надеюсь, что до этого не дойдёт.

Сейчас я просто жду исполнения первых заявок.

Буду обновлять тему после каждой выплаты или любого существенного изменения ситуации. Посмотрим на практике, насколько Velora надёжно работает с крупными выигрышами.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Velora casino
% решенных
80%
Реакции
1
Открытые
1
Решенные
4
Назад
Сверху