21.05 поставил на вывод 49000 руб по номеру карты в тот же день пришло на карту 9400 руб. и были еще попытки зачисления но мой банк их отклонял и далее заблокировал карту.
22.05 зайдя в свой профиль на 1win увидел что заявка успешно выплачена. После чего я обратился в поддержку объяснил ситуацию и создали обращение под номером
• SPP-305821 то есть на 22.05 не понятно где еще 39600 руб и раз платежная система не смогла зачислить их по моим реквизитам почему деньги не возвращаются на игровой счёт ?
26.05 я обнаруживаю на счете 13700 руб. и как пишет поддержка что это часть потерянного вывода, на последующие вопросы почему только часть денег ? Когда остальное поддержка просто закрывает диалоги!
И посей день не понятно где оставшиеся деньги.
выписку прикладываю
И счёт в банке закрыт туда никак не могли поступить оставшиеся деньги!
22.05 зайдя в свой профиль на 1win увидел что заявка успешно выплачена. После чего я обратился в поддержку объяснил ситуацию и создали обращение под номером
• SPP-305821 то есть на 22.05 не понятно где еще 39600 руб и раз платежная система не смогла зачислить их по моим реквизитам почему деньги не возвращаются на игровой счёт ?
26.05 я обнаруживаю на счете 13700 руб. и как пишет поддержка что это часть потерянного вывода, на последующие вопросы почему только часть денег ? Когда остальное поддержка просто закрывает диалоги!
И посей день не понятно где оставшиеся деньги.
выписку прикладываю
И счёт в банке закрыт туда никак не могли поступить оставшиеся деньги!
Вложения
Последнее редактирование модератором:
