Решено Не выводят средства с казино 1WIN

[Slavanadin]

Здравствуйте! Мой айди 7555386. Почта привязанная к аккаунту - Alexndrxn@gmail.com
Выиграл сегодня 2.250.000₽. Поставил на вывод - не обрабатывают. Позвонил в поддержку - сказали нужно пройти верификацию. Дали почту - написал. Ранее я уже писал на эту почту, потому что была такая же ситуация, но ответа я не получил, а деньги снял с вывода и проиграл. Это было в июле этого года. Скриншот приложу ниже. Сейчас , как и в то время я готов пройти верификацию. Но поддержка на почте не отвечает. С моей стороны хотел бы попросить ускорить данный процесс, т.к играю давно на 1WIN, выводил суммы и по 1.000.000₽, но сейчас столкнулся с проблемой! Правил не нарушал, аккаунт один, выиграл в ЛАЙВ играх, скрины так же приложу ниже.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
На Вашем аккаунте нет ограничений на вывод средств. В данный момент аккаунт работает в штатном режиме и Вам доступен полный функционал сайта.
Ваш последний вывод был отменён Вами самостоятельно.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.