Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Рассмотрение Казино Чемпион Пропал Вывод средств

Жалоба на рассмотрении
Чемпион Слотс logo
Чемпион Слотс
Казино
Чемпион Слотс
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
10000
Дата создания
2 Сен 2026
Автор
123zxc

123zxc

Новичок 🥇
13
0
28 августа я на сайте игрового казино чемпион заказывала несколько выводов выиграла на общую сумму 23000 рублей. Вечером этого же дня мне поступили три выплаты на сумму 13000 рублей переводом через КИОСК. А сумма 10000 рублей не поступила, а в игровом аккаунте стоит , что выплата прошла.
На след. день я обратилась в поддержку . Где меня попросили сделать выписку моей карты, выписку привязки счета и карты, видео , где захожу в свой банк и открываю выписку, видео , где я пролистываю историю своих операций.
Все было предоставлено.
По сей день я обращаюсь в поддержку поступает ответ приблизительно , о том, что провайдер еще проверяет платеж, мы его ускорим, извините за длительное ожидание и т.п.
Такого ранее за казино не замечалось. Бывало депозиты дольше обычного зачислялись, но , чтобы выводы пропадали это в первый раз.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Сегодня снова спросила операторов про решение моего вопроса. Сначала мне ответили, что он посмотрел выписку и сказал, что переводы с платежного оператора Киоск и есть мой выигрыш. Затем , когда я расписала суммы, он что то проверил и написал , что еще раз отправляет мою заявку на повторную проверку в финансовый отдел и будет следить за результатами.
И так приблизительно каждый день.
 
Здравствуйте, 123zxc!

Приносим свои искренние извинения в связи с данной ситуацией.

На данный момент наша платёжная команда активно взаимодействует с платёжным провайдером, чтобы разобраться в ситуации.

К сожалению, платёжной системе требуется время, чтобы провести внутреннее расследование и предоставить ответ. Хотя мы не можем ускорить внутренние процессы платёжной системы, мы держим ситуацию на контроле и постоянно находимся на связи с провайдером.

Мы обязательно найдём решение и вернёмся к Вам с обратной связью.

Также хотим поблагодарить Вас за оперативное предоставление всех необходимых документов для рассмотрения кейса.

Администрация проекта «Сhampion Slots»
 
Здравствуйте, 123zxc!

Приносим свои искренние извинения в связи с данной ситуацией.

На данный момент наша платёжная команда активно взаимодействует с платёжным провайдером, чтобы разобраться в ситуации.

К сожалению, платёжной системе требуется время, чтобы провести внутреннее расследование и предоставить ответ. Хотя мы не можем ускорить внутренние процессы платёжной системы, мы держим ситуацию на контроле и постоянно находимся на связи с провайдером.

Мы обязательно найдём решение и вернёмся к Вам с обратной связью.

Также хотим поблагодарить Вас за оперативное предоставление всех необходимых документов для рассмотрения кейса.

Администрация проекта «Сhampion Slots»
Здравствуйте, и как же долго будет рассматриваться вопрос уже неделя прошла!!!
 
Дорогой админ подскажите пожалуйста есть ли какие то сроки в моем случае!
Добрый день. К сожалению, конкретные сроки рассмотрения вашего вопроса нам неизвестны, только представитель Бренда сможет ответить на данный вопрос.
 
Добрый день. К сожалению, конкретные сроки рассмотрения вашего вопроса нам неизвестны, только представитель Бренда сможет ответить на данный вопрос.
Представитель Бренда не может дать ответ на этот вопрос. Ответы одинаковые , сроки исчерпаны, технические трудности у провайдера.
 
Уважаемый админ!!надеюсь только на Вашу помощь.!!!
Ваш платеж сейчас находится в обработке у платёжного провайдера, Татьяна. Не переживайте, мы держим руку на пульсе! 🔍 Как только система обработает платёж, мы сразу же пришлём Вам уведомление на e-mail. Спасибо за Ваше терпение и понимание! 🙏✨В ответ на мой запрос о моей заявке снова типичный ответ.
 
Ваш платеж сейчас находится в обработке у платёжного провайдера, Татьяна. Не переживайте, мы держим руку на пульсе! 🔍 Как только система обработает платёж, мы сразу же пришлём Вам уведомление на e-mail. Спасибо за Ваше терпение и понимание! 🙏✨В ответ на мой запрос о моей заявке снова типичный ответ.
Казино Чемпион снова не дает конкретный ответ по моей заявке!!!!!
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Чемпион Слотс
% решенных
91.67%
Реакции
0
Открытые
1
Решенные
11
Назад
Сверху