Решено Казино 1win не хотят блокировать аккаунт

[Иван беляев]

Доброе утро всем. В 1вин играю 4года.
Последний вывод был 2025году больше года назад. За последний месяц только пополнений более 100.000р это 14 дней только. Сейчас пишу им два дня в поддержку и хочу поставить самоограничения на долгое время в лучше полностью заблокировать аккаунт они просто морозятся отвечают и сразу закрывает диалог.
Они пишут вы уверены что хотите заблокировать и сразу закрывает чат. Это мошенничество!!! В любом казике есть самоограничения по моему желанию они тупо два дня не блокируют аккаунт
Примите меры!!!!
Мой ID59629722

 

[Иван беляев]

Доброе утро всем. В 1вин играю 4года.
Последний вывод был 2025году больше года назад. За последний месяц только пополнений более 100.000р это 14 дней только. Сейчас пишу им два дня в поддержку и хочу поставить самоограничения на долгое время в лучше полностью заблокировать аккаунт они просто морозятся отвечают и сразу закрывает диалог.
Они пишут вы уверены что хотите заблокировать и сразу закрывает чат. Это мошенничество!!! В любом казике есть самоограничения по моему желанию они тупо два дня не блокируют аккаунт
Примите меры!!!!
Мой ID59629722

Вот опять пишу и они закрывают диалог тупо и всё!!!!

 

[Иван беляев]

Доброе утро всем. В 1вин играю 4года.
Последний вывод был 2025году больше года назад. За последний месяц только пополнений более 100.000р это 14 дней только. Сейчас пишу им два дня в поддержку и хочу поставить самоограничения на долгое время в лучше полностью заблокировать аккаунт они просто морозятся отвечают и сразу закрывает диалог.
Они пишут вы уверены что хотите заблокировать и сразу закрывает чат. Это мошенничество!!! В любом казике есть самоограничения по моему желанию они тупо два дня не блокируют аккаунт
Примите меры!!!!
Мой ID59629722

Ну прикол или что? Они тупо закрывает диалог

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Благодарим вас за ваше сообщение и за то, что вы с нами уже 4 года. Мы понимаем, что ситуация с ограничением доступа к вашему аккаунту вызывает у вас беспокойство.
Ваш запрос на самоограничение аккаунта находится в работе. Наша команда рассматривает вашу просьбу, и мы сделаем все возможное, чтобы решить этот вопрос как можно скорее.
Приносим извинения за задержки в ответах и за неудобства, которые вы испытываете. Мы ценим ваше терпение и обязательно свяжемся с вами, как только поступит информация.

 

[Иван беляев]

Здравствуйте!
Благодарим вас за ваше сообщение и за то, что вы с нами уже 4 года. Мы понимаем, что ситуация с ограничением доступа к вашему аккаунту вызывает у вас беспокойство.
Ваш запрос на самоограничение аккаунта находится в работе. Наша команда рассматривает вашу просьбу, и мы сделаем все возможное, чтобы решить этот вопрос как можно скорее.
Приносим извинения за задержки в ответах и за неудобства, которые вы испытываете. Мы ценим ваше терпение и обязательно свяжемся с вами, как только поступит информация.

За долгое время действительно играть у вас не хочется и хочется показать что за все время не было ни одного выигрыша, один раз когда то дало поднять с 2000р до 63.000 ну я не выводила мне нравится играть и просто играла дальше, ну сейчас это перебор, вывод несчастные 9.000р был в июле 2025года и только за последний месяц было проиграно 100.000р и как это можно обьяснить. Когда казино видно что всё наигранно и не честно с вашей стороны. Выиграть сейчас при пополнении в день по два раза по 100$ даже не даёт выиграть 50$ Просто заблокируйте аккаунт и всё. Нет смысла играть у вас и я в этом убедилась. Вообще за месяц даже просто последний ниодного бонуса нету. Кешбек был 228р

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Мы проверили информацию по вашей учетной записи. Можем подтвердить, что ваш аккаунт был заблокирован в соответствии с вашей просьбой.
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Обязательно передадим ваши комментарии в ответственный отдел.

 

[Иван беляев]

Здравствуйте!
Мы проверили информацию по вашей учетной записи. Можем подтвердить, что ваш аккаунт был заблокирован в соответствии с вашей просьбой.
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Обязательно передадим ваши комментарии в ответственный отдел.

Казино полный развод, я сверила всё и у вас даже на серверах где проверить есть ли лицензия или нет. У вас скрипта!!! А это мошенничество.
Очень жаль что деньги не вернуть свои. Не советую играть. Один обман!!!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.