Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Рассмотрение Не пришло пополнение депозита

Жалоба на рассмотрении
Mostbet Casino logo
Mostbet Casino
Казино
Mostbet Casino
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
10000
Дата создания
17 Апр 2026
Автор
кира кежман

кира кежман

Новичок 🥉
Апр
2
0
14.04.2026г Сделал пополнение баланса своего аккаунта в казино. Денежные средства не поступили. Прошло уже более 3 суток . Поддержка отвечает стандартными скриптами. Не смотря на то, что я являюсь клиентом данного проекта уже более 4 лет. В последнее время все чаще разочарование происходит из-за такого барака и отношения к своим клиентам.
 

Вложения

  • Screenshot_20260417-015805_YooMoney.jpg
    Screenshot_20260417-015805_YooMoney.jpg
    63.5 KB · Просмотры: 4
  • Screenshot_20260417-015813_YooMoney.jpg
    Screenshot_20260417-015813_YooMoney.jpg
    58.4 KB · Просмотры: 4
  • operation_receipt_17_04_2026_01_58_19.pdf
    operation_receipt_17_04_2026_01_58_19.pdf
    248.2 KB · Просмотры: 3
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
14.04.2026г Сделал пополнение баланса своего аккаунта в казино. Денежные средства не поступили. Прошло уже более 3 суток . Поддержка отвечает стандартными скриптами. Не смотря на то, что я являюсь клиентом данного проекта уже более 4 лет. В последнее время все чаще разочарование происходит из-за такого барака и отношения к своим клиентам.
Здравствуйте, уважаемый кира кежман!
Спасибо за ваш отзыв о нашем сервисе! Жаль, что у вас сложилось не самое лучшее впечатление. Мы всегда стараемся улучшить опыт наших пользователей и разобраться в любой ситуации. Над вашей жалобой работают наши специалисты. В ближайшее время вернемся к вам с ответом.
Хорошего дня, Команда Мостбет.
 
Здравствуйте, уважаемый кира кежман!
Спасибо за ваш отзыв о нашем сервисе! Жаль, что у вас сложилось не самое лучшее впечатление. Мы всегда стараемся улучшить опыт наших пользователей и разобраться в любой ситуации. Над вашей жалобой работают наши специалисты. В ближайшее время вернемся к вам с ответом.
Хорошего дня, Команда Мостбет.
Хотелось бы немного точности по срокам. 3 дня уже прошло. А воз и ныне там. Кроме сообщений я действий не наблюдаю
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Mostbet Casino
% решенных
95.41%
Реакции
4
Открытые
5
Решенные
104
Назад
Сверху