Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY

Решено Не пришло пополнение депозита

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Mostbet Casino logo
Mostbet Casino
Казино
Mostbet Casino
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
10000
Дата создания
17 Апр 2026
Автор
кира кежман

кира кежман

Новичок 🥉
2
0
14.04.2026г Сделал пополнение баланса своего аккаунта в казино. Денежные средства не поступили. Прошло уже более 3 суток . Поддержка отвечает стандартными скриптами. Не смотря на то, что я являюсь клиентом данного проекта уже более 4 лет. В последнее время все чаще разочарование происходит из-за такого барака и отношения к своим клиентам.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
14.04.2026г Сделал пополнение баланса своего аккаунта в казино. Денежные средства не поступили. Прошло уже более 3 суток . Поддержка отвечает стандартными скриптами. Не смотря на то, что я являюсь клиентом данного проекта уже более 4 лет. В последнее время все чаще разочарование происходит из-за такого барака и отношения к своим клиентам.
Здравствуйте, уважаемый кира кежман!
Спасибо за ваш отзыв о нашем сервисе! Жаль, что у вас сложилось не самое лучшее впечатление. Мы всегда стараемся улучшить опыт наших пользователей и разобраться в любой ситуации. Над вашей жалобой работают наши специалисты. В ближайшее время вернемся к вам с ответом.
Хорошего дня, Команда Мостбет.
 
Здравствуйте, уважаемый кира кежман!
Спасибо за ваш отзыв о нашем сервисе! Жаль, что у вас сложилось не самое лучшее впечатление. Мы всегда стараемся улучшить опыт наших пользователей и разобраться в любой ситуации. Над вашей жалобой работают наши специалисты. В ближайшее время вернемся к вам с ответом.
Хорошего дня, Команда Мостбет.
Хотелось бы немного точности по срокам. 3 дня уже прошло. А воз и ныне там. Кроме сообщений я действий не наблюдаю
 
Коллеги из финансового отдела сообщили, что депозит был успешно зачислен на ваш счет 17.04.2026 17:35 UTC+3.

Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение.
Желаем хорошего дня! Ваш Мостбет
 
Ответ казино получен. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Mostbet Casino
% решенных
99.25%
Реакции
4
Открытые
1
Решенные
132
Назад
Сверху