Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY

Новая жалоба Жалоба WinGram - не зачисляют депозит и как будто сделали возврат

Жалоба принята в обработку
Другое (добавить название в описании проблемы) logo
Другое (добавить название в описании проблемы)
Казино
Другое (добавить название в описании проблемы)
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
1130
Дата создания
30 Авг 2026
Автор
klma78

klma78

Новичок 🥉
1
0
Приветствую, сделал депозит 27.08.26 в 18:41 на проект WinGram, на данный момент до сих пор не пришёл(скриншоты подтверждения депозита ниже). Обычно крипта приходит быстро,но по прошествии часа,так и не зачислили на баланс. Написал в поддержку,сказали проверяют. Затем спустя время что депозит не прошёл проверку и они сделают возврат. ТК депозит происходил с биржи,а не кошелька,я уточнил можно ли поменять адрес кошелька,тк если просто перевести туда откуда был произведен депозит,то средства назад я не получу,мне сказали что уточнят. Через время,после обращения в поддержку, они произвели возврат без замены кошелька. Потом возврат куда то пропал,после очередного уточнения статуса заявки. И теперь просто пишут что ждут ответ от платёжки, а мои деньги всё так же лежат на кошельке на который отправлял.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Другое (добавить название в описании проблемы)
% решенных
97.32%
Реакции
22
Открытые
7
Решенные
254
Назад
Сверху