Решено Жалоба ROX casino под разными причинами залерживает выплату

[РоманКоротов]

10 сентября 2023 в 7:29 поставил на вывод 23000 рублей, вывод отклонили. Потом ещё пару раз пробывал то же самое. Пишу в поддержку, отвечают что фин.отдел запросил селфи с доками, вплоть до свидетельств о рождении
Ландо всё отсылаю им, они проверяют. Пишут всё гуд доки приняты, можете ставить на вывод. Ставлю 11 сентября на вывод, он висит 12 часов. Опять пишу в поддержку и тут они меня ошарашивают, что выплата задержана на 31 день платформой ROX спорт для проверки акка на наличие не добросовестной игры!
По их нему получается что я 6 сборных подкупил, чтоб мой экспресс сошёлся
До этого были выводы и никаких проблем не возникало.
Вообщем не хотят выплачивать честно выйгранное.
Прошу вас разобраться и помочь в данной ситуации, скрины прилагаю.
Электронная почта, на который зарегистрирован мой аккаунт 00rigo00@mail.ru

 

[Vassserman]

Ваше обращение передано представителям казино. Как только поступит какая-то информация, мы оповестим вас. Спасибо за обращение.

 

[Royal Partners]

Здравствуйте, уважаемый игрок! П.П 10.4. Платформа ROX «Спорт» имеет право ограничить возможность вывода денежных средств сроком до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры. Методы и результаты проверки игровой деятельности разглашению не подлежат. Пожалуйста, ожидайте окончания проверки.

С уважением,
Rox Casino!

 

[Vassserman]

Жалоба закрыта.