Решено Жалоба! Не могу войти в Vip Club

[Жнец]

Аккаунт недоступен или заблокирован - так мне ответили в поддержке. Я ранее поменял телефон в личном кабинете. Может это причина? Подскажите!

 

[Светик_Семицветик]

Почему недоступен, они не сказали? И вернуть нельзя?

 

[<NATYRAL>]

Они вам должны объяснить почему заблокировали. Это в любом случае нужно требоватью

 

[EBZEC]

Аккаунт недоступен или заблокирован - так мне ответили в поддержке. Я ранее поменял телефон в личном кабинете. Может это причина? Подскажите!

Поддержка обязана полностью и подробно рассказать о причинах блокировки.

 

[~Master~]

Да, скорее всего дело в телефоне. Менять без службы безопасности нельзя!

 

[Представитель Vip Club]

Доброго вечера! Пользователям запрещено менять личные данные без оповещения службы поддержки. Мы изменили вашу информацию, но впредь, пожалуйста, обращайтесь вначале в саппорт.

 

[Vassserman]

Срок рассмотрения истек, жалоба закрыта.