Отклонено Жалоба на недоступный аккаунт в Fortune clock

[Markizzetta]

Я хотел бы выразить недовольство по поводу казино Fortune clock и их недобросовестной практики обмана. Я играю на этой платформе уже две недели и смогла вывести небольшую сумму денег - около 16 000 рублей, которые успешно получила. Затем я пополнила свой счет на 10 тысяч, но прежде чем смогла использовать средства, мой аккаунт стал недоступен. Я не понимаю, как восстановить его, а служба поддержки игнорирует мои обращения или отвечает, что моя проблема находится на рассмотрении. Эта ситуация серьезно расстроила меня, и я не могу рекомендовать данное казино никому. Меня обманули, кинули и продолжают игнорировать.

 

[Семафор]

Времени на это уходит очень много(

 

[Un Uomo]

Это может ошибка какая-то? Впервые о таком слышу.

 

[OveN]

Ну, может они проверяют ваш аккаунт

 

[Phocus]

В службу безопасности пробовали написать?

 

[Представитель Fortune]

При проверке мы обнаружили у вас мультиаккаунт. К сожалению, правила нашей площадки запрещают использование повторных аккаунтов.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.