Отклонено Жалоба на махинации с бонусами от Crystal Slot

[Кваша_Коля]

Я хочу пожаловаться на Crystal Slot казино, которое выдало мне бонус, на который я не подписывался и который я не хотел бы получать, если бы знал, что нужно пополнить счет на 10к рублей. Бренд проводит акцию, по которой каждые 2000 рублей пополнения счета дает 20 фриспинов без требований к отыгрышу. Я получил письмо на почту об этой акции и пополнил свой счет на 4000 рублей, чтобы получить 40 фриспинов. Однако, я не получил фриспины, которые были обещаны мне в программе лояльности, только бонус на депозит, который я не могу отыграть из-за высокого вейджера (х55 к бонусам). Я хотел бы узнать, как я могу получить свои фриспины, которые были обещаны мне в рамках акции.

 

[rembo_77]

Акцию вы сохраняли? Делайте скрины всегда.

 

[Лудик]

Фриспины вы уже вряд ли получите...

 

[TiMan]

Вейджер и вправду просто нереальный. Как такие бонусы вообще существуют...

 

[Lucky]

Слишком много фриспинов, просто замануха((

 

[Davidepp]

How to reply to a topic?
What am I doing wrong?
Need your help.
Thank you.

 

[Представитель Crystal Slo]

Бонусы начислены вам согласно условиям акции. Служба поддержки вам выслала полные условия, чтобы вы смогли в этом убедиться.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.