Решено Жалоба на казино селектор, отменяют вывод

[Алена5666]

Играю много лет, всегда честно, впервые выиграла такую сумму уже обрадовалась , а мне ее отклоняют , якобы проверка провайдера на мошеннические махинации. Но там же видно как я играла, что ставила большие ставки! Прошу разобраться в данной ситуации!
За эти года уж точно я потратила больше, чем выиграла

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Selector]

Здравствуйте! Проверка со стороны провайдера - это обычная практика. Как правило, она заканчивается в пользу игрока, если не было подозрительных действий. Если всё честно, вам совершенно не стоит переживать. К сожалению, мы не можем повлиять на скорость проверки, так как этот процесс полностью зависит от провайдера(-ов), в слотах которых вы совершали спины. Такие проверки необходимы для предотвращения мошенничества и обеспечения честной игры.

 

[Алена5666]

Здравствуйте! Проверка со стороны провайдера - это обычная практика. Как правило, она заканчивается в пользу игрока, если не было подозрительных действий. Если всё честно, вам совершенно не стоит переживать. К сожалению, мы не можем повлиять на скорость проверки, так как этот процесс полностью зависит от провайдера(-ов), в слотах которых вы совершали спины. Такие проверки необходимы для предотвращения мошенничества и обеспечения честной игры.

Есть какой-то прогресс?

 

[Алена5666]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Есть какая-то информация?

 

[Selector]

Добрый день!

К сожалению, по проверке провайдером вашего аккаунта нет новой информации.

 

[Selector]

Добрый день!

Проверка со стороны провайдера завершена. Средства выплачены.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.