Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Решено Жалоба на казино Atom

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Atom Casino logo
Atom Casino
Казино
Atom Casino
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
118200
Дата создания
8 Фев 2026
Автор
Aleksandra2209

Aleksandra2209

Новичок 🥉
Фев
3
0
Добрый день ! С 1.02.25 поставила на вывод средства. Очень долго мы пытались верифицировать карту , для того чтобы вывести , всегда было какие-то препятствия.. ладно.. решили, карта прошла верификацию , аккаунт верефицирован тоже … у оператора выясняю кола поступит перевод, в ответ - я не знаю точного времени , ожидайте .. и вот так в течении всего времени .. сколько можно то ждать это перевод ?? IMG 3868
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что заявки на вывод средств в настоящий момент находятся в обработке. Мы уточняем информацию по срокам и статусу транзакций.

Как только появится обновление, мы обязательно вернёмся к Вам с ответом в рамках данного обращения.

С уважением, команда Atom Casino!
 

Hi, Ув. клиент​


Здравствуйте!



1 115 771.40 RUB было списано с вашего игрового баланса.



В ходе проверки вашего аккаунта было выявлено нарушение следующих пунктов Условий и положений нашего казино:

- Вы должны являться законным владельцем средств, используемых для внесения депозитов;

- Все депозиты должны осуществляться со счетов, владельцем которых является сам игрок. В случае нарушения этого условия, такие депозиты и полученные с них выигрыши могут быть признаны недействительными.



Сумма первоначального депозита может быть возвращена исключительно на тот платёжный счёт, с которого он был произведён, после чего аккаунт будет заблокирован.



Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.



Спасибо за понимание.
С уважением,
Anti-Fraud & Verification Team

Вот такой ответ я получила!

Деньги оставили себе!

Разве так делают нормальные казино?? Нет!

С другими казино нет таких проблем. Просто изначально не хотели ответь деньги под любыми предлогами ! Было миллиард причин … н когда не играйте на Атом!

Проверенные казино 1вин и лекс - честные и никаких проблем с ними нет!
 
Здравствуйте!

Сообщаем, что проект работает на основании действующей лицензии. Проверили информацию по аккаунту и предоставленным данным для верификации.

По результатам рассмотрения профильным отделом было выявлено нарушение правил проекта, а именно использование платёжных реквизитов третьих лиц. В связи с установленным нарушением была выполнена корректировка игрового баланса в соответствии с Условиями и положениями.

Дополнительно обращаем внимание, что сумма первоначального депозита была возвращена и доступна к выводу на тот платёжный метод, с которого был выполнен депозит.

С уважением, команда Atom Casino!
 
Ответ казино получен. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Atom Casino
% решенных
100%
Реакции
4
Открытые
0
Решенные
19
Назад
Сверху