Дмитрийчервяк
Новичок 🥉
- 1
- 0
Всем здравствуйте!
Начиная от 23.06.2026(если не ошибаюсь) заморозили аккаунт.
Забегая назад на пару дней, выиграл 6тр, поставил на вывод, (знаю регламент в 72 часа) долго не приходили средства, я отменял обмен и выбирал другой метод (карта банка). Затем опять все затянулось, я сделал отмену вывода, сыграл еще раз в игру купив бонус-спины поднял еще до ~10тр. Поставил на вывод. Примечу: вывод делался на карту с которой пополнялся.
И после этого аккаунт заблокировали для подтверждения верификации.
Данные стояли на моего отца(однофамильцы) дабы не было вопросов пополнения/вывод на тему карты, вериф не проходил, по факту я владелец, когда заморозили предоставил все чеки пополнения, свои данные, личный кабинет Сбербанка (откуда пополнялось), свои данные по всему запросу, в полной мере, объяснив им всю ситуацию, что данные отца а я владелец, могу поменять и верифнуть себя, они сказали что должен только владелец (указанный в профиле, но не верифнутый), и к сожалению якобы данные с аккаунтом не совпадают. Проблематично сделать вериф на отца если они запрашивают, он болен, не понимает ничего, находится далеко.
Хочу разморозить аккаунт, вывести средства и играть дальше. Своих карт нет у меня, только электронные кошельки (недавно завел), так как у меня процесс банкротства
Начиная от 23.06.2026(если не ошибаюсь) заморозили аккаунт.
Забегая назад на пару дней, выиграл 6тр, поставил на вывод, (знаю регламент в 72 часа) долго не приходили средства, я отменял обмен и выбирал другой метод (карта банка). Затем опять все затянулось, я сделал отмену вывода, сыграл еще раз в игру купив бонус-спины поднял еще до ~10тр. Поставил на вывод. Примечу: вывод делался на карту с которой пополнялся.
И после этого аккаунт заблокировали для подтверждения верификации.
Данные стояли на моего отца(однофамильцы) дабы не было вопросов пополнения/вывод на тему карты, вериф не проходил, по факту я владелец, когда заморозили предоставил все чеки пополнения, свои данные, личный кабинет Сбербанка (откуда пополнялось), свои данные по всему запросу, в полной мере, объяснив им всю ситуацию, что данные отца а я владелец, могу поменять и верифнуть себя, они сказали что должен только владелец (указанный в профиле, но не верифнутый), и к сожалению якобы данные с аккаунтом не совпадают. Проблематично сделать вериф на отца если они запрашивают, он болен, не понимает ничего, находится далеко.
Хочу разморозить аккаунт, вывести средства и играть дальше. Своих карт нет у меня, только электронные кошельки (недавно завел), так как у меня процесс банкротства
Последнее редактирование:
