Новая жалоба Задержка вывода средств — 3 дня, статус „успешно“

[marchenkolera1993@gmail]

PINCO казино
Здравствуйте!
Логин: marchenkolera1993@gmail.com
Player#21128523

Вывод денежных средств был 21.09.2026 в 20.14.
Я сверила реквизиты карты — они верные, верификация была пройдена давно. На эту карту выходила ни раз.
Скрин вывода во вложении.

Звонила в поддержку, сказали вышлем чек. Высылали несколько раз, но чеков в письме не было, скрин во вложении.
Звонила в банк платежных операций не было на сумму 14000 руб.
Техническая поддержка так и не предоставила чек на платежную операцию, на сайте pinco перевод успешно выполнен, а деньги на карту не поступили!!!
Прошу разобраться в этот вопросе, ранее у меня не было с этим проблем, деньги приходили сразу!

Спасибо!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней