Рассмотрение Заблокировали аккаунт

[nogirvl]

Здравствуйте. Решил недавно попробовать сделать ставку на спорт в Мостбете. Пополнил баланс криптовалютой, выбрал событие и сделал ставку. Поставил я по линии, за 24 часа до начала матча на баскетбол Евролигу. То есть ставка была сделана на биг маркет, топовый чемпионат и даже не в лайве, а за сутки до начала события. После успешного захода, мне блокируют аккаунт и предъявляют, что мой акк заморожен по какому-то там пункту правил, который гласит, что я заподозрен в нечестной игре. Купон мой также заморожен, то есть ставка до сих пор не рассчитана, хотя уже прошло несколько дней, на балансе 0 рублей. Всё это похоже на какой-то СКАМ. Прошел видеовериф, сказали ожидать ответа на почту. Надеюсь это не затянется на 2 месяца. Вот хочу поделиться своей историей и буду держать вас в курсе данной ситуации. Надеюсь на скорое решение проблемы и получение своих честно заработанных средств.

 

[представитель Mostbet]

Здравствуйте. Решил недавно попробовать сделать ставку на спорт в Мостбете. Пополнил баланс криптовалютой, выбрал событие и сделал ставку. Поставил я по линии, за 24 часа до начала матча на баскетбол Евролигу. То есть ставка была сделана на биг маркет, топовый чемпионат и даже не в лайве, а за сутки до начала события. После успешного захода, мне блокируют аккаунт и предъявляют, что мой акк заморожен по какому-то там пункту правил, который гласит, что я заподозрен в нечестной игре. Купон мой также заморожен, то есть ставка до сих пор не рассчитана, хотя уже прошло несколько дней, на балансе 0 рублей. Всё это похоже на какой-то СКАМ. Прошел видеовериф, сказали ожидать ответа на почту. Надеюсь это не затянется на 2 месяца. Вот хочу поделиться своей историей и буду держать вас в курсе данной ситуации. Надеюсь на скорое решение проблемы и получение своих честно заработанных средств.

Здравствуйте, уважаемый nogirvl!

Мы понимаем, что вы хотите получить доступ к своей учетной записи как можно быстрее. Однако мы соблюдаем правила, установленные нашим БК, и наши специалисты соблюдают сроки проверки.
Проверка может занимать 60 дней, а в редких случаях и больше. Со своей стороны, наши специалисты прилагают все усилия, чтобы сократить сроки верификации и принять решение как можно быстрее.
Вам необходимо дождаться решения наших специалистов. Как только проверка будет завершена, мы отправим вам уведомление на ваш электронный адрес.

Желаем хорошего дня! Ваш Мостбет.

 

[nogirvl]

Здравствуйте, уважаемый nogirvl!

Мы понимаем, что вы хотите получить доступ к своей учетной записи как можно быстрее. Однако мы соблюдаем правила, установленные нашим БК, и наши специалисты соблюдают сроки проверки.
Проверка может занимать 60 дней, а в редких случаях и больше. Со своей стороны, наши специалисты прилагают все усилия, чтобы сократить сроки верификации и принять решение как можно быстрее.
Вам необходимо дождаться решения наших специалистов. Как только проверка будет завершена, мы отправим вам уведомление на ваш электронный адрес.

Желаем хорошего дня! Ваш Мостбет.

60 дней проверять одну ставку? И в честь чего я вообще заподозрен в нечестной игре? Я так понимаю ваш антифрод не вменяемый, если после обычной ставки сделанной за долго до начала матча, он сумел разглядеть нечестную игру. Не устраивайте хотя бы цирк здесь своими шаблонными сообщениями. Соскамился ваш проект так и скажите.