Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY

Новая жалоба Заблокировали аккаунт и забрали все деньги себе

Жалоба принята в обработку
Riobet logo
Riobet
Казино
Riobet
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
107999
Дата создания
15 Авг 2026
Автор
chepuha123

chepuha123

Новичок 🥉
1
0
Доброго времени суток. Играл некоторое время в казино RIOBET. Вчера сделал ставку на большой теннис, на престижный турнир в Цинциннати. Ставку сделал где то за 10 часов до начала матча, поставил на тотал меньше 20.5 в матче Гуркача. Ставка успешно сыграла, потом я еще немного покрутил слоты, также несколько тысяч заработал и там, после чего запросил выплату средств. Запросил не всю сумму, оставил себе там в районе 15 тысяч для дальнейшей игры. Сегодня же мне аккаунт заблокировали, средства не выплатили. В онлайн чате поинтересовался, мне сказали, что ограничения на мой аккаунт повесили из-за якобы какого-то нарушения правил спорта 5.2 5.3, которые гласят, какой-то сговор с целью заработать и что-то такое в этому духе. Вообще не понял претензий в свой адрес, о чем сказал консультанту, на что девушка в чате мне сказала, что создала запрос на разблокировку аккаунта. Спустя некоторое время я повторно обратился в чат, на что мне другой консультант уже отвечает, что разблокировка невозможна. Прошу вас разобраться в данной ситуации и помочь вернуть честно заработанные деньги. Потому что, что в чате, что на почте они будут мне повторять всё одно и тоже, и сам я сделать ничего не смогу. Остается надеяться только на вас и то, что справедливость восторжествует.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Riobet
% решенных
100%
Реакции
8
Открытые
0
Решенные
83
Назад
Сверху