Отказ Заблокировали аккаунт без объяснения причины GET X

[виктор27]

Поднял на GET X 90т рублей отправил заявку на верификацию, чтобы вывести деньги, 5 дней ждал одобрения верификации, по итогу захожу на аккаунт, чтобы все проверить, а он у меня заблокирован, в поддержке пишут, что нарушил правила сайта, хотя ничего вообще не делал, и помочь ничем не могут, даже не объясняют причину блокировки, было это 3 сентября, где-то в 22:00

 

[виктор27]

Поднял на GET X 90т рублей отправил заявку на верификацию, чтобы вывести деньги, 5 дней ждал одобрения верификации, по итогу захожу на аккаунт, чтобы все проверить, а он у меня заблокирован, в поддержке пишут, что нарушил правила сайта, хотя ничего вообще не делал, и помочь ничем не могут, даже не объясняют причину блокировки, было это 3 сентября, где-то в 22:00

можете помочь с решением проблемы?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Support]

Аккаунт заблокирован на основании п. 4.2 правил (мультиаккаунтинг). Службой безопасности казино зафиксировано прямое техническое пересечение с другим активным профилем. Жалоба отклонена