Добрый день. Суть такова: Являюсь активным игроком на данном казино, а также рефералом одного из стримеров, почти ежедневно совершаю депозиты от 10-20$, за неделю выходит ~100$. Общая статистика аккаунта: депозитов на 2111$, выводов на 1294.51, итого чистый минус около 800$, также выводил с бонусов около 690$ из 1294. Вчера, а именно 09.11.2026 совершил 2 депозита по 30$, первый слил, со второго разыгрался до 360$, чередовал слоты, лайвы, в итоге поставил на вывод 260$, все пришло и утром обнаружил что мне казино отключили бонусы, ВООБЩЕ ВСЕ. Спрашивал в тех.поддержку, дают скриптовый ответ что мол "Сейчас нет активных бонусов для Вас", а причину отключения = не называют. Обычно бонусы отключают тем, кто играет в Live-казино, якобы там абузят вагер и выводят, но обычно блокируют именно за вывод с бонуса стримера, так называемого колеса, но у меня, ни того, ни другого. Никогда не абузил никак лайвы, играл честно и делал большие обороты.
Прошу данное казино разблокировать мне бонусы и также по возможности компенсировать данную проблему, т.к оснований для бана бонусов нет, я честный игрок, который депает свои деньги и иногда выигрывает в колесе у стримера, что никак не является абузом, а наоборот стимулирует больше депать.
Прошу данное казино разблокировать мне бонусы и также по возможности компенсировать данную проблему, т.к оснований для бана бонусов нет, я честный игрок, который депает свои деньги и иногда выигрывает в колесе у стримера, что никак не является абузом, а наоборот стимулирует больше депать.
