Новая жалоба Вывод средств с Apex casino

[grishka89ru]

Сделал 2 запроса на вывод один пришёл второй нет, но в личном кабинете оба в статусе УДАЧНО. вот уже неделю пытаюсь добиться вывода или получить информацию о сроках решения. Площадка просто отписывается готовыми текстами ждите ожидайте терпения все будет хорошо. Отправлять повторные запросы как то повлиять на ситуацию отказываются. При депозите в случае проблемы вопрос с платежным оператором после отправки чека решается за 10 минут. А тут неделя без вообще каких либо вестей. Бывает и на середине диалога просто покидает чат))))

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.