Добро пожаловать на форум!

Твой промокод на Покердом FPDPLAY
Столкнулись с проблемой? Расскажите о ней на форуме
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Рассмотрение Вывод средств от 7К

Жалоба на рассмотрении
7K Casino logo
7K Casino
Казино
7K Casino
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
19500
Дата создания
23 Окт 2026
Автор
Дмитрий 130476

Дмитрий 130476

Новичок 🥈
7
2
Всем день добрый! История о выводе в казино 7K . Вывод средств от 15 10.2026года- это две заявки на 8000 и 11500руб . По правилам клуба обработка занимает до 5 рабочих дней , пишу в поддержку 21 числа - что с выводом ?Ответ оператора - все норм ожидайте. 22.10.26 приходит на почту письмо пройдите верификацию , я ее прохожу (чеки ,фото карты ) .Сегодня в 13ч 20 мин пришло письмо - верификация успешно пройдена .Далее в 18ч20 мин приходит письмо - дайте дополнительные документы для успешной верификации. Пишу в службу поддержки ,а от них ответ - прикрепите фото СНИЛС и селфи со СНИЛСом .У меня вопрос - вы налоговая или кредитная организация ? Вам зачем мой СНИЛС и селфи с ним? Я платиновый игрок данного клуба , играю со дня его появления на просторах интернета , За это время я предоставил все возможные в рамках верификации документы и наверное еще и анализы и снимок рентгена . Мое мнение вы намеренно затягиваете с выводом ?Для тех кто дочитал до конца- выиграть в казино это не значит ,что деньги успешно выведены и присутствует радость от выигрыша . До их успешного вывода еще надо истратить кучу нервов и т.д Все заточенно на то ,чтобы ты истратил нервы по итогу залез в этот не выведеденный депозит и успешно его проиграл.А если ты на нем еще и наиграл то будут оттягивать резину до бесконечности . Вот такая история с выводом от 7К.
[td]
Желаем удачной игры!​
[/td]​
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Всем день добрый! История о выводе в казино 7K . Вывод средств от 15 10.2026года- это две заявки на 8000 и 11500руб . По правилам клуба обработка занимает до 5 рабочих дней , пишу в поддержку 21 числа - что с выводом ?Ответ оператора - все норм ожидайте. 22.10.26 приходит на почту письмо пройдите верификацию , я ее прохожу (чеки ,фото карты ) .Сегодня в 13ч 20 мин пришло письмо - верификация успешно пройдена .Далее в 18ч20 мин приходит письмо - дайте дополнительные документы для успешной верификации. Пишу в службу поддержки ,а от них ответ - прикрепите фото СНИЛС и селфи со СНИЛСом .У меня вопрос - вы налоговая или кредитная организация ? Вам зачем мой СНИЛС и селфи с ним? Я платиновый игрок данного клуба , играю со дня его появления на просторах интернета , За это время я предоставил все возможные в рамках верификации документы и наверное еще и анализы и снимок рентгена . Мое мнение вы намеренно затягиваете с выводом ?Для тех кто дочитал до конца- выиграть в казино это не значит ,что деньги успешно выведены и присутствует радость от выигрыша . До их успешного вывода еще надо истратить кучу нервов и т.д Все заточенно на то ,чтобы ты истратил нервы по итогу залез в этот не выведеденный депозит и успешно его проиграл.А если ты на нем еще и наиграл то будут оттягивать резину до бесконечности . Вот такая история с выводом от 7К.


[td]
Желаем удачной игры!

[/td]​
Здравствуйте. Прошу прощения за задержку с ответом. Вижу, что ваш аккаунт был на верификации, которая завершилась только сегодня. В правилах нашего проекта есть следующий пункт правил:

8.21. Сроки вывода средств могут быть больше указанных в п.п. 8.13. - 8.17. из-за повышенной загрузки финансового отдела, процедуры верификации личности или других необходимых проверок. О причинах задержки вывода в каждом конкретном случае Игрок может узнать в службе поддержки Сайта.

Ваш вывод будет обработан настолько быстро, насколько это возможно. Пожалуйста, ожидайте и не опускайте сумму баланса. В данный момент у вас на выводе 19 500 рублей, при этом на реальном балансе сумма меньше, а именно 12 121 рубль. Обработана будет только одна заявка.
 
Здравствуйте. Прошу прощения за задержку с ответом. Вижу, что ваш аккаунт был на верификации, которая завершилась только сегодня. В правилах нашего проекта есть следующий пункт правил:

8.21. Сроки вывода средств могут быть больше указанных в п.п. 8.13. - 8.17. из-за повышенной загрузки финансового отдела, процедуры верификации личности или других необходимых проверок. О причинах задержки вывода в каждом конкретном случае Игрок может узнать в службе поддержки Сайта.

Ваш вывод будет обработан настолько быстро, насколько это возможно. Пожалуйста, ожидайте и не опускайте сумму баланса. В данный момент у вас на выводе 19 500 рублей, при этом на реальном балансе сумма меньше, а именно 12 121 рубль. Обработана будет только одна заявка.
День добрый! Я понимаю ,что на все вопросы у вас есть ответы . Согласно пункту тому или этому , извините за задержку и т.д Я пишу для игроков которые заводят деньги к вам ,а потом ждут вывода . Суть в том ,что это регулярно при более менее среднем выигрыше . А причина в следующем - на выводе было 19500 руб и далее я отыгрываю бонус 57000 руб и еще наигрываю сверху . Общая сумма на балансе составляет 109000 руб .Только такая сумма появляется на балансе вы начинаете затягивать вывод на 7 дней и далее начинаете верифицировать притом не один раз .Напомню я платиновый игрок и не один десяток раз верифицирован. И это происходит на регулярной основе когда деньги в среднем значении появляются на балансе. Изначально зная что вы будете затягивать до бесконечности с выводом , по личному опыту я это знаю ,я с легким сердцем добиваю баланс и вот чудо ,когда на счету остается 12000 руб снимают деньги с баланса ,это 8500 руб и приходит на почту сообщение о том ,что я чудесным образом верифицирован. Но я не пишу для представителей 7 К , я пишу для игроков которые заводят деньги на баланс - посчастливилось выиграть не радуйтесь ,это только начало длинной истории с выводом . А там как удача повернется . Приготовитесь к тому ,что "Согласно пункту такому то " и "Повышенная нагрузка " ну и т. И бесконечная верификация .За это время верифицируете все ,что можно и нельзя до бесконечности – а это фото не качественные , предоставьте справки ,выписки и т.д А это по семь дней ожидания за каждую загруженную фото сессию Все заточено на то ,что бы деньги остались в пределах данного клуба на их счетах не на ваших. Делайте вывод господа. Если есть необходимость все скриншоты могу предоставить.
 
День добрый! Я понимаю ,что на все вопросы у вас есть ответы . Согласно пункту тому или этому , извините за задержку и т.д Я пишу для игроков которые заводят деньги к вам ,а потом ждут вывода . Суть в том ,что это регулярно при более менее среднем выигрыше . А причина в следующем - на выводе было 19500 руб и далее я отыгрываю бонус 57000 руб и еще наигрываю сверху . Общая сумма на балансе составляет 109000 руб .Только такая сумма появляется на балансе вы начинаете затягивать вывод на 7 дней и далее начинаете верифицировать притом не один раз .Напомню я платиновый игрок и не один десяток раз верифицирован. И это происходит на регулярной основе когда деньги в среднем значении появляются на балансе. Изначально зная что вы будете затягивать до бесконечности с выводом , по личному опыту я это знаю ,я с легким сердцем добиваю баланс и вот чудо ,когда на счету остается 12000 руб снимают деньги с баланса ,это 8500 руб и приходит на почту сообщение о том ,что я чудесным образом верифицирован. Но я не пишу для представителей 7 К , я пишу для игроков которые заводят деньги на баланс - посчастливилось выиграть не радуйтесь ,это только начало длинной истории с выводом . А там как удача повернется . Приготовитесь к тому ,что "Согласно пункту такому то " и "Повышенная нагрузка " ну и т. И бесконечная верификация .За это время верифицируете все ,что можно и нельзя до бесконечности – а это фото не качественные , предоставьте справки ,выписки и т.д А это по семь дней ожидания за каждую загруженную фото сессию Все заточено на то ,что бы деньги остались в пределах данного клуба на их счетах не на ваших. Делайте вывод господа. Если есть необходимость все скриншоты могу предоставить.
Здравствуйте. Если вы хотите поделиться информацией с другими игроками о своём опыте и что-либо осудить с ними, для этого есть другие разделы на данном форуме. Раздел с жалобами рассчитан именно на общение между предоставителем и игроком для решения его вопроса.

Наш клуб уже достаточно давно на рынке и придерживается максимальной прозрачности и честности в отношении своих пользователей. Выводы у нас обрабатываются в обязательном порядке. Вы много раз успешно выводили средства с нашего сайта при этом задержки по выводу у вас был не так часто.

Скорость прохождения верификации зависит напрямую от игрока. Чем быстрее он предоставит все необходимые данные в корректном формате, тем быстрее процедура завершится. У нас нет причин намеренно затягивать выводы. Это абсолютно не в наших интересах.

Мы никого не вынуждаем играть и вносить средства. Решение всегда остается за пользователем. Нам жаль, что наш клуб не оправдал ваших ожиданий. Тем не мене мы каждый день работаем над улучшением сервиса и повышением комфорта для наших пользователей.

Я вижу, что ваша заявка была успешно обработана 28 октября. Остались ли у вас дополнительные вопросы, уточните, пожалуйста?
 
Да ладно какие вы пушистые , прозрачные и честные .Заявка на вывод за номером 69586638 от 05.05.2026 года. Вывод на Эфериум сумма 39000 к , скажите как вы умудрились вывести мои средства на несуществующий кошелек?Для того чтобы туда вывести с него надо сделать депозит и потом верифицировать .Не одного не второго с моей стороны не было . Так само интересное что эта платежная система не активна при пополнении и выводе .Ее просто нет. А вы выводите .Это как? Ваш оператор отписался не его не знаем не чего не пониманием . Я писал писал , да потом и плюнул. Это про прекрасное отношение к игрокам . И куда все таки ушли деньги ?
 
Почему не понижают оценки и рейтинг 7К , за такие действия ? Выводят средства не понятно на какие кошельки, еще и документы требуют непонятно для чего ( СНИЛС) например, может еще и выписку из домовой книги попросят ?!с верификацией действительно перебарщивают , это уже недобросовестная организация!
 
Да это не в первый раз .Только сумма более 100к все сделают чтобы не выплатить .
Меня сейчас начинают мурыжить с верификацией, у меня на выводе стоит 300 к , посмотрим , придется возможно тоже сюда писать
 
Меня сейчас начинают мурыжить с верификацией, у меня на выводе стоит 300 к , посмотрим , придется возможно тоже сюда писать
В 7К счастья от наигранных денег нет не какого , Если выиграл нажил на **** геморрой . Притом бесконечный . Могу пожелать только терпения в выводе . Изначально эта контора работала на репутацию ,сейчас им пофиг. Принцип такой - не играйте у нас , проходите мимо , таких дураков как вы еще куча .Сейчас рассчитанно на тех кто один ,два раза завел слил или выиграл и дальше пошел . Нет стремления удержать свой круг игроков.
 
Меня сейчас начинают мурыжить с верификацией, у меня на выводе стоит 300 к , посмотрим , придется возможно тоже сюда писать
Добрый день. Для обсуждений есть другие разделы форума. Здесь идет переписка только между автором жалобы и представителем казино. Спасибо за понимание.
 
Да ладно какие вы пушистые , прозрачные и честные .Заявка на вывод за номером 69586638 от 05.05.2026 года. Вывод на Эфериум сумма 39000 к , скажите как вы умудрились вывести мои средства на несуществующий кошелек?Для того чтобы туда вывести с него надо сделать депозит и потом верифицировать .Не одного не второго с моей стороны не было . Так само интересное что эта платежная система не активна при пополнении и выводе .Ее просто нет. А вы выводите .Это как? Ваш оператор отписался не его не знаем не чего не пониманием . Я писал писал , да потом и плюнул. Это про прекрасное отношение к игрокам . И куда все таки ушли деньги ?
Здравствуйте. Насколько я понимаю, ответ по этой ситуации вам уже давно предоставили. Ведь речь идёт о выводе полугодичной давности. Это был вывод на криптокошелек. И средства поступили именно на тот кошелек, который вы лично указали в процессе оформления заявки. Клуб не может нести ответственность за ошибку при вводе данных на стороне юзера. Ответ от специалистов вам был предоставлен, и у меня нет причин сомневаться в его корректности. В данном случае могу лишь посоветовать более внимательно подходить к моменту оформления заявок.

Пожалуйста, уточните, у вас есть актуальные вопросы по нашему проекту?
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на 7K Casino
% решенных
97.8%
Реакции
43
Открытые
7
Решенные
311
Назад
Сверху