Новая жалоба Выйгрыш BeeWin

[Oleg09]

Здравствуйте случилась следующая проблема! В казино BeeWin выиграл 24000 тыс. после выигрыша все залогало даже страница не обновлялась после не скольких попыток! Пока все прогружалось отошел от телефона , вернулся одев наушник пончо что слот по звуку понял что слот продолжает крутить дальше а экран телефона показывал что ничего не происходит обновление страницы так и не могла прогрузиться, я сразу же поставил не перезагрузку телефон , после зашел в аккаунт а том практически нулевой баланс! Обратился в поддержку ожидал 48 часов решения по заявке получил ответ что вернут весь выигрыш, в течение два обращался с вопросом когда вернут выйграш на баланс ответ был ожидайте проблемы со стороны платежной системы! Выигрыш не начисляется

 

[Oleg09]

Здравствуйте случилась следующая проблема! В казино BeeWin выиграл 24000 тыс. после выигрыша все залогало даже страница не обновлялась после не скольких попыток! Пока все прогружалось отошел от телефона , вернулся одев наушник пончо что слот по звуку понял что слот продолжает крутить дальше а экран телефона показывал что ничего не происходит обновление страницы так и не могла прогрузиться, я сразу же поставил не перезагрузку телефон , после зашел в аккаунт а том практически нулевой баланс! Обратился в поддержку ожидал 48 часов решения по заявке получил ответ что вернут весь выигрыш, в течение два обращался с вопросом когда вернут выйграш на баланс ответ был ожидайте проблемы со стороны платежной системы! Выигрыш не начисляетсяПосмотреть вложение 49503Посмотреть вложение 49503Посмотреть вложение 49504Посмотреть вложение 49505Посмотреть вложение 49506Посмотреть вложение 49507Посмотреть вложение 49508Посмотреть вложение 49509Посмотреть вложение 49509Посмотреть вложение 49510

Прошу обратить внимание что казино не просило email для регистрации игры в казино, а так же для депозитов и выводов средств все работало вспонос обьеме, указанная в заявке почта не имее отношение к аккаунту и заявка делалась через друга так своей почты не имею, а без нее обращение к вам не сделать

 

[Oleg09]

Прошу обратить внимание что казино не просило email для регистрации игры в казино, а так же для депозитов и выводов средств все работало вспонос обьеме, указанная в заявке почта не имее отношение к аккаунту и заявка делалась через друга так своей почты не имею, а без нее обращение к вам не сделать

Опечатка выйгрыш не 24000руб а 22000руб извиняюсь

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.