Решено Vodka Bet (Водка Бет)

[Дарья✅]

Здравствуйте! Я, игрок под ID 1028519, столкнулась с вопиющим нарушением финансовых правил со стороны Vodka Bet.
Суть проблемы:
Казино одобрило и вывело мой выигрыш в размере $132,938 на кошелек Piastrix. Однако 21.04.2026 казино инициировало принудительный отзыв (Merchant Recall) из моего личного кошелька на сумму 9 805 950 RUB (ID транзакции 102827).
На данный момент:

1. Средства списаны с моего кошелька Piastrix.
2. Средства НЕ возвращены на мой игровой баланс в казино.
3. Поддержка заявляет о «проверке провайдера Amatic», но не объясняет, на каком основании изъяты деньги из внешней платежной системы без зачисления их в аккаунт игрока.

Это фактически означает хищение средств в период «проверки». Я уже подала жалобу регулятору Antillephone N.V. (Curacao), а также в арбитраж LCB. У меня есть полная видеофиксация транзакций и отсутствия денег на счету.
Требую немедленно вернуть 9 805 950 RUB на мой баланс в казино до официального завершения расследования провайдером. Прошу арбитраж Casino.ru помочь в решении вопроса.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[kingnestik]

Забрали из кошелька пястрикс.
Ахахаха,ну это прям жесть полная.
А ловко придумали казики
С пястрикса забираем сами,если вывод на карту то лови ФЗ 161 от дропа.
С уверенностью 99.9% тебе тут водка даже не ответит,х они хотели класть на вас всех,как дали так и забрали
Тем более деньги в аматике выигранны,а сейчас все казино ликвидировали деньги всех кто играл тогда,кому повезло те вывели,но 10 лямов с пястрикса списать в пользу казино, это прям пик,такого ещё не видел

 

[larizks]

Забрали из кошелька пястрикс.
Ахахаха,ну это прям жесть полная.
А ловко придумали казики
С пястрикса забираем сами,если вывод на карту то лови ФЗ 161 от дропа.
С уверенностью 99.9% тебе тут водка даже не ответит,х они хотели класть на вас всех,как дали так и забрали
Тем более деньги в аматике выигранны,а сейчас все казино ликвидировали деньги всех кто играл тогда,кому повезло те вывели,но 10 лямов с пястрикса списать в пользу казино, это прям пик,такого ещё не видел

не нужно щелкать и смотреть на 9кк. За это время успела хотя бы часть вывести на крипту. А то что пиастрикс это проект казино уже наверное все знают

 

[Дарья✅]

не нужно щелкать и смотреть на 9кк. За это время успела хотя бы часть вывести на крипту. А то что пиастрикс это проект казино уже наверное все знают

К сожалению в той ситуации я не знала как действовать, это был большой выигрыш впервые все доказательства у меня на руках мы это так не оставим я наняла опытного юриста факт хищение средств присутствуют

 

[larizks]

К сожалению в той ситуации я не знала как действовать, это был большой выигрыш впервые все доказательства у меня на руках мы это так не оставим я наняла опытного юриста факт хищение средств присутствуют

Юристы ничем вам не помогут. Пиастрикс работает нелегально, в серую. Деньги вернулись обратно мерчанту

 

[Дарья✅]

К сожалению в той ситуации я не знала как действовать, это был большой выигрыш впервые все доказательства у меня на рука

Здравствуйте! Я, игрок под ID 1028519, столкнулась с вопиющим нарушением финансовых правил со стороны Vodka Bet.
Суть проблемы:
Казино одобрило и вывело мой выигрыш в размере $132,938 на кошелек Piastrix. Однако 21.04.2026 казино инициировало принудительный отзыв (Merchant Recall) из моего личного кошелька на сумму 9 805 950 RUB (ID транзакции 102827).
На данный момент:

1. Средства списаны с моего кошелька Piastrix.
2. Средства НЕ возвращены на мой игровой баланс в казино.
3. Поддержка заявляет о «проверке провайдера Amatic», но не объясняет, на каком основании изъяты деньги из внешней платежной системы без зачисления их в аккаунт игрока.

Это фактически означает хищение средств в период «проверки». Я уже подала жалобу регулятору Antillephone N.V. (Curacao), а также в арбитраж LCB. У меня есть полная видеофиксация транзакций и отсутствия денег на счету.
Требую немедленно вернуть 9 805 950 RUB на мой баланс в казино до официального завершения расследования провайдером. Прошу арбитраж Casino.ru помочь в решении вопроса.

В дополнение к моей жалобе: так как казино Vodka Bet продолжает ссылаться на некую "проверку провайдера Amatic", я решила прояснить ситуацию напрямую.
Мною был отправлен официальный запрос в головной офис Amatic Industries в Австрии (скриншот прилагаю). Я запросила подтверждение наличия глобальных сбоев в указанный период.
Хватит прятаться за именами провайдеров. Если ответа от казино с конкретными доказательствами не последует, данный инцидент будет рассматриваться как прямое хищение средств с использованием подлога информации. Жду официальных разъяснений от представителя здесь, в ветке

 

[Дарья✅]

Прошу арбитраж приобщить к делу неоспоримые доказательства того, что администрация Vodka Bet намеренно скрывает правду и вводит игроков в заблуждение.
На скриншоте — сегодняшний ответ службы поддержки другому активному игроку, который задал вопрос о возможности списания средств из кошелька. Ответ казино: "Нет, мы не имеем доступа к Вашему кошельку Piastrix".
В то же время по моему случаю (ID 1028519) имеется выписка Recall ID 102827, подтверждающая, что именно это казино изъяло 9.8 млн руб. Это доказывает, что казино официально отрицает наличие технической возможности, которую они уже использовали для хищения моих средств. Прилагаю также скриншот от поддержки Piastrix, где официально подтверждено: "Ваши деньги принадлежат исключительно вам".
Официально заявляю: если вся сумма в размере 9.8 млн рублей не будет возвращена на мой баланс в ближайшее время, я придам этому финансовому преступлению максимальную международную огласку. Данный кейс со всеми доказательствами лжи будет опубликован на англоязычных ресурсах Askgamblers, Casinomeister и в профильных сообществах хайроллеров. Я добьюсь включения Vodka Bet в черные списки за несанкционированное изъятие средств из личных кошельков игроков. Информация о содействии платежной системы Piastrix в хищении средств будет направлена в финансовый мониторинг Curacao. Моя цель — вернуть свои деньги и предупредить всё сообщество, что их средства в этом казино им не принадлежат

 

[Дарья✅]

Дополняю свою жалобу неопровержимыми доказательствами того, что выигрыш был реальным и признан всеми финансовыми системами.
Прикладываю скриншоты успешных транзакций на общую сумму 120 000 рублей из того же выигрыша:

1. Вывод средств на личную банковскую карту (деньги уже потрачены на личные нужды).
2. Три успешных депозита в другое казино (Riobet), которые были приняты сторонним оператором без каких-либо вопросов.

Эти операции подтверждают: средства были абсолютно ликвидны и доступны для использования. Если бы имел место "технический сбой" или "ошибка начисления", платежная система и сторонние мерчанты не смогли бы обработать эти платежи. Это окончательно доказывает, что Vodka Bet совершила незаконный Recall (отзыв) именно оставшейся крупной суммы, осознав размер проигрыша

 

[Дарья✅]

Хочу довести до сведения администрации и участников форума: данная жалоба также официально опубликована на международном арбитражном ресурсе.
Там арбитр уже официально подтвердил, что мой выигрыш был ЛИКВИДНЫМ (реальным), и технический сбой, на который ссылается провайдер, был зафиксирован уже ПОСЛЕ того, как казино одобрило и совершило выплату в мой кошелек.
Это окончательно подтверждает мою позицию: средства в моем кошельке Piastrix являлись моей законной частной собственностью. Требую от представителя Vodka Bet объяснить здесь, в этой ветке, на каком основании был совершен незаконный отзыв (Recall) уже выплаченных средств и почему поддержка казино продолжает официально лгать о "недоступе к кошельку", когда факт списания зафиксирован

 

[Дарья✅]

Хочу довести до сведения администрации и участников форума: данная жалоба также официально опубликована на международном арбитражном ресурсе LatestCasinoBonuses (LCB).
Там арбитр уже официально подтвердил, что мой выигрыш был ЛИКВИДНЫМ (реальным), и технический сбой, на который ссылается провайдер, был зафиксирован уже ПОСЛЕ того, как казино одобрило и совершило выплату в мой кошелек.
Это окончательно подтверждает мою позицию: средства в моем кошельке Piastrix являлись моей законной частной собственностью. Требую от представителя Vodka Bet объяснить здесь, в этой ветке, на каком основании был совершен незаконный отзыв (Recall) уже выплаченных средств и почему поддержка казино продолжает официально лгать о "недоступе к кошельку", когда факт списания зафиксирован

Прошло уже достаточно времени с момента публикации. Модераторы LCB официально подтвердили ликвидность средств. У меня на руках есть банковский чек о получении части выигрыша. Почему официальный представитель Vodka Bet до сих пор не прокомментировал факт незаконного изъятия (Recall) частной собственности из моего кошелька? Тишина со стороны казино только подтверждает отсутствие законных оснований для их действий

 

[Дарья✅]

Здравствуйте! Я, игрок под ID 1028519, столкнулась с вопиющим нарушением финансовых правил со стороны Vodka Bet.
Суть проблемы:
Казино одобрило и вывело мой выигрыш в размере $132,938 на кошелек Piastrix. Однако 21.04.2026 казино инициировало принудительный отзыв (Merchant Recall) из моего личного кошелька на сумму 9 805 950 RUB (ID транзакции 102827).
На данный момент:

1. Средства списаны с моего кошелька Piastrix.
2. Средства НЕ возвращены на мой игровой баланс в казино.
3. Поддержка заявляет о «проверке провайдера Amatic», но не объясняет, на каком основании изъяты деньги из внешней платежной системы без зачисления их в аккаунт игрока.

Это фактически означает хищение средств в период «проверки». Я уже подала жалобу регулятору Antillephone N.V. (Curacao), а также в арбитраж LCB. У меня есть полная видеофиксация транзакций и отсутствия денег на счету.
Требую немедленно вернуть 9 805 950 RUB на мой баланс в казино до официального завершения расследования провайдером. Прошу арбитраж Casino.ru помочь в решении вопроса.

Прошу администрацию ресурса обратить внимание на полное игнорирование предоставленных улик представителем Vodka Bet.
Мною предоставлены факты, которые невозможно оспорить:

1. Документально зафиксированная ложь поддержки казино.
2. Доказательства реальности и ликвидности выигрыша (часть средств уже выведена на карту и потрачена).
3. Подтверждение от международного арбитража LCB о том, что "технический сбой" провайдера не является основанием для отмены уже совершенной выплаты.

Почему представитель казино молчит? Игнорирование этих фактов в публичном поле выглядит как расписка в собственной неправоте. Требую немедленного ответа по существу: на каком основании мои личные средства были изъяты из кошелька Piastrix (Recall ID 102827)?

 

[Support]

Добрый день. Представитель на форуме обычно отвечает в течение семи рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста.

 

[Дарья✅]

Добрый день. Представитель на форуме обычно отвечает в течение семи рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста.

Я понимаю регламент форума. Однако подчеркиваю: задержка ответа со стороны Vodka Bet при наличии прямых доказательств их лжи в чате и подтвержденной ликвидности средств (банковский чек) выглядит как попытка уклониться от ответственности.
Пока представитель казино берет "паузу", я продолжаю работу с головным офисом Amatic в Австрии и регулятором. Надеюсь, казино найдет в себе силы прокомментировать хищение средств из моего кошелька раньше, чем их репутация будет окончательно разрушена на всех международных площадках

 

[Дарья✅]

Я перешла к этапу оповещения международных бизнес-партнеров казино. Площадка AffPapa (крупнейший агрегатор для связи казино и партнеров) официально зарегистрировала мою жалобу на мошеннические действия Vodka Bet.
Я не остановлюсь на форумах. Каждый потенциальный партнер этого казино будет уведомлен о том, что они изымают средства из личных кошельков игроков и лгут в чате поддержки.
У казино есть время до конца дня, чтобы выйти на связь с конструктивным решением, прежде чем информация разойдется по всем закрытым чатам аффилейтов

 

[Дарья✅]

Я перешла к этапу оповещения международных бизнес-партнеров казино. Площадка AffPapa (крупнейший агрегатор для связи казино и партнеров) официально зарегистрировала мою жалобу на мошеннические действия Vodka Bet.
Я не остановлюсь на форумах. Каждый потенциальный партнер этого казино будет уведомлен о том, что они изымают средства из личных кошельков игроков и лгут в чате поддержки.
У казино есть время до конца дня, чтобы выйти на связь с конструктивным решением, прежде чем информация разойдется по всем закрытым чатам аффилейтов

Пока Amatic и Кюрасао обрабатывают запросы, я начала уведомлять независимых аудиторов. Моя цель — чтобы каждый игрок, вбивающий в поиске "Vodka Bet", видел информацию о краже моих 9.8 млн рублей. Я не ищу компромиссов, я требую возврата моих законных средств

 

[Дарья✅]

Посмотрите, как работает Piastrix: они позволили казино забрать мои миллионы, а теперь говорят "идите в поддержку казино". Никакой защиты средств клиентов. Все, кто хранит там деньги — вы в зоне риска

 

[Дарья✅]

Посмотрите на лицо платежной системы Piastrix. На официальную претензию о несанкционированном списании 9.8 млн рублей, подкрепленную советами администраторов форумов, они отвечают: "Мы вам уже всё сказали, идите в казино".
Это окончательный распил ответственности. Они признают, что ваши деньги в их кошельке — это просто цифры, которые они отдадут любому мерчанту по звонку. Все скрины этой "поддержки" уже направлены в WebMoney Abuse и PCI DSS. Я не остановлюсь, пока эта система не ответит за соучастие в грабеже

 

[Дарья✅]

официально уведомила технического провайдера Cloudflare о финансовых махинациях и хищении $132,938 со стороны Vodka Bet и Piastrix. Жалоба зарегистрирована. Теперь руководство этих сервисов будет отвечать за свои действия перед своим хостингом. Я не остановлюсь, пока мои средства не будут возвращены в полном объеме

 

[Дарья✅]

Моя жалоба на финансовое мошенничество официально принята Cloudflare (Report ID: 3983a3d4c44afd37). Теперь техническая служба безопасности уведомляет владельцев Piastrix и Vodka Bet об ответственности. Я использую все международные инструменты, чтобы остановить деятельность этих мошенников, пока мои 9.8 млн не будут возвращены