Добро пожаловать на форум CASINO.RU!

Твой промокод на Покердом FPDPLAY
Столкнулись с проблемой? Расскажите о ней на форуме
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Рассмотрение VELORA

Жалоба на рассмотрении
Velora casino logo
Velora casino
Казино
Velora casino
Раздел жалобы
Другое
Сумма претензии (в Руб)
190000
Дата создания
28 Окт 2026
Автор
NzSt

NzSt

Новичок 🥈
5
2
Казино VELORA, затягивает верификацию. Если есть тут представитель, пожалуйста посодействуйте в решении вопроса. Комментарий к селфи с паспортом "выберите другой фон". До смешного нелепая отговорка. За время проведённое в вашем казино с моей стороны н было ни единого нарушения. Очень надеюсь на помощь. Спасибо.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение и предоставленную информацию.

В настоящее время мы уточняем обстоятельства прохождения верификации Вашего игрового аккаунта совместно с профильным отделом, включая причины отклонения ранее предоставленных документов.

Как только получим обновлённую информацию по результатам проверки, обязательно предоставим ответ в рамках данного обращения.

Благодарим Вас за ожидание и понимание.

С уважением, команда Velora Casino!
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Velora casino
% решенных
82.35%
Реакции
3
Открытые
3
Решенные
14
Назад
Сверху