Новая жалоба Velora casino

[moscowmeat]

Добрый день. Пару дней назад зарегистрировался а казино velora
Это был первый аккаунт, внёс депозит с бонусом на первый депозит 100%. Подтвердил почту. Отыграл бонус, вносил 3807р. , поставил на вывод 23 000. после этого меня, сразу заблокировали. Писал в тех поддержку, почему не могу зайти в личный кабинет? Пришёл ответ, что еаруо какие-то условия и меня обвиняют в мошенничестве. Я им написал, что только что разговаривал аккаунт, это первый депозит, бонусами не злоупотреблял, взял только на первый депозит. После отыгрыша, меня, сразу заблокировали!!!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[moscowmeat]

Добрый день. Пару дней назад зарегистрировался а казино velora
Это был первый аккаунт, внёс депозит с бонусом на первый депозит 100%. Подтвердил почту. Отыграл бонус, вносил 3807р. , поставил на вывод 23 000. после этого меня, сразу заблокировали. Писал в тех поддержку, почему не могу зайти в личный кабинет? Пришёл ответ, что еаруо какие-то условия и меня обвиняют в мошенничестве. Я им написал, что только что разговаривал аккаунт, это первый депозит, бонусами не злоупотреблял, взял только на первый депозит. После отыгрыша, меня, сразу заблокировали!!!

Кстати, хочу добавить, что уже более 15 лет играю в казино, есть аккаунты во многих известных казино. Начиная от joy. rox и их партнёров, везде высокий статус, почту и ник нейм могу предоставить, далее car, Kent и т.д., и нигде никаких проблем не было, тем более с "мошенническими действиями"