Up-x не выводит деньги

[Инесса]

28.12.2024 направила на вывод 7к, сначала возвращались несколько раз на баланс, потом перестали
Сегодня 12.01.2025 , я каждый день пишу в поддержку и мне присылают отписки, мол, «проявите больше терпения», «платежная система получила ваше обращение».

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Casino UP-X]

Здравствуйте!
Зависшая операция вывода средств была отменена платежной системой, после чего, средства вернулись на ваш игровой счет.
Мы проверили историю ваших выводов, и видим, что вам удалось вывести денежные средства.
С Уважением, команда UP-X.