Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Новая жалоба Twin casino не выводит деньги, просят документы родственников

Жалоба принята в обработку
Twin Casino logo
Twin Casino
Казино
Twin Casino
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
3000
Дата создания
20 Июл 2026
Автор
wanderdrigermm

wanderdrigermm

Новичок 🥉
1
0
20.07,2026 я сделал депозит на твин казино в размере 850 рублей.
Депозит я сделал через карту родственника, предварительно выведя на неё свои деньги с криптовалюты. Причиной этому стала минимальная сумма депозита - с карты 500 рублей, а с криптовалюты 1200 рублей.
Мне удалось выиграть 3000 рублей - я попробовал совершить вывод на криптовалюты, но ничего не вышло. Вывод отменился - в тех поддержке мне сообщили что необходимо пройти верификацию - отправить селфи и фото своего документа
После отправки мне написало что вывод доступен - я попробовал совершить вывод снова, сразу после этого мне сообщили что мой аккаунт опять заблокирован, на этот раз меня попросили справку и выписку со счета с которого я совершил депозит - я предоставил их, после этого с меня потребовали фото документов МОЕГО РОСДТВЕННИКА. Резонно уточним - зачем? мне ответили что это поможет подтвердить что это именно я совершал депозит и что средства мои.
Тут я понял, что служба безопасности несёт полный бред чтобы я ничего не вывел. Я попросил вернуть 850 рублей на тот-же счет с которого я делал депозит, на что мне ответили - без фото документов вашего родственника мы ничего не сможем сделать (не буквально, но суть была такова)
Очень негативный опыт, украли 850 рублей и испортили настроение. вывод напрашивается сам за себя
 
Последнее редактирование модератором:
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Twin Casino
% решенных
14.29%
Реакции
0
Открытые
6
Решенные
1
Назад
Сверху