Новая жалоба Tonplay не выводят выигрыш

[inlustratori]

Тонплей больше суток не выводят средства, написано у них, что за 24 часа либо выводят средства либо возращаются на счет, поддержка молчит

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[TonPlay]

Здравствуйте.

По обеим заявкам на вывод средств созданы обращения к платежному провайдеру. На данный момент оба вопроса находятся в работе.

Понимаем, что ожидание вывода средств доставляет неудобства. Постараемся решить ситуацию как можно скорее.

Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства.

 

[inlustratori]

Здравствуйте.

По обеим заявкам на вывод средств созданы обращения к платежному провайдеру. На данный момент оба вопроса находятся в работе.

Понимаем, что ожидание вывода средств доставляет неудобства. Постараемся решить ситуацию как можно скорее.

Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства.

Здравствуйте благодарю за ответ, жду решения проблемы

 

[inlustratori]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Проблема решена