Списали баланс, вопрос о правилах казино, наверное противоречащих правилам лицензии и кто прав?

[kanutahKyk]

Приветствую! Вопрос к знатокам. Нашел одно казино с лицензией, пошел крутить в нем, взял там начальный бонус из 10 монет (я ничего не донатил). и пошел играть в мини-игры от казика.
Крутил, крутил, то сыпало, то нет, но баланс рос. Я включил запись экрана, чтобы утром другу показать чего я ночью добился. Обменял эти монеты в крипту и закинул в вывод, начал пытаться пройти вериф, параллельно дальше раскручивая баланс в этой же мини-игре с помощью тех же монет, Набирая новый баланс из этих монет, параллельно верификация каждый раз не проходила. Пишу в тп, спрашиваю, что, как и почему. там робот одну пургу несет, но и ладно. Но в какой-то момент - замечаю, что баланс опустел, а в лс пишут - к сожалению вами был найден баг в мини игре, и типо в ней были неверные математические расчеты. потому что их сайт еще в бете, ему всего чуть больше месяца и тп, слоты с мини геймами тоже в бете (чему я не нашел нигде и никакую информацию), а узнал лишь пост фактум об этом). Так вот, каковы шансы вернуть средства? денег там неплохое количество. Если был у кого опыт, или может подсказать знающего, там уже подробности если имеет хоть какой-то смысл - покажу/скину
Operator: iGaming Lab Ltd.

 

[kanutahKyk]

Забыл дополнить, я списался с ними вновь через тп. и почту, они мне предоставили результаты какой-то проверки, где они сказали что на стороне платформы действовал технический сбой, из‑за которого вероятность выигрыша временно отображалась и рассчитывалась некорректно и статистику предоставили

 

[Vanrexus]

Приветствую! Вопрос к знатокам. Нашел одно казино с лицензией, пошел крутить в нем, взял там начальный бонус из 10 монет (я ничего не донатил). и пошел играть в мини-игры от казика.
Крутил, крутил, то сыпало, то нет, но баланс рос. Я включил запись экрана, чтобы утром другу показать чего я ночью добился. Обменял эти монеты в крипту и закинул в вывод, начал пытаться пройти вериф, параллельно дальше раскручивая баланс в этой же мини-игре с помощью тех же монет, Набирая новый баланс из этих монет, параллельно верификация каждый раз не проходила. Пишу в тп, спрашиваю, что, как и почему. там робот одну пургу несет, но и ладно. Но в какой-то момент - замечаю, что баланс опустел, а в лс пишут - к сожалению вами был найден баг в мини игре, и типо в ней были неверные математические расчеты. потому что их сайт еще в бете, ему всего чуть больше месяца и тп, слоты с мини геймами тоже в бете (чему я не нашел нигде и никакую информацию), а узнал лишь пост фактум об этом). Так вот, каковы шансы вернуть средства? денег там неплохое количество. Если был у кого опыт, или может подсказать знающего, там уже подробности если имеет хоть какой-то смысл - покажу/скину
Operator: iGaming Lab Ltd.

Забыл дополнить, я списался с ними вновь через тп. и почту, они мне предоставили результаты какой-то проверки, где они сказали что на стороне платформы действовал технический сбой, из‑за которого вероятность выигрыша временно отображалась и рассчитывалась некорректно и статистику предоставили

да без шансов, на их территории их законы причем они в праве их менять, в правилах каждого казино написано