Решено Решено ✅ 1win депозит в размере 7000 не зачислен

[8zzls]

Депозит от 20 декабря 17-07 по МСК
На момент написания жалобы прошло уже 3 дня.С моей стороны были предоставлены все выписки и детализации чеков и счет представителям БК и личному менеджеру.
Спустя 3 дня депозит так и не был зачислен.
Прикрепляю скриншоты всех детализаций,чеков и выписок,так же ответов специалистов БК
Которые запрашивают у меня выписку с 20 декабря по 25 декабря включительно.Так же скриншот ответа из поддержки банка в которой указано,что такую выписку они предоставить не могут (Как они предоставят выписку из будущего ? а 1win ?)

 

[Maga095095]

PMNT-1871427 они 2к уже сутки не могут найти)) Подождем вместе пару недель))

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[8zzls]

Дополнение для представителей 1WIN
Номер заявки PAYVIP-275062
Скриншот ответа работников банка прикрепил ниже.
Работники компании 1win утверждают мне, что деньги каким-то волшебным образом могут мне вернуться.
Специалисты в банке подтвердили, что перевод успешно доставлен. Успешно доставленный перевод НЕ МОЖЕТ ВЕРНУТЬСЯ

 

[8zzls]

@Представитель 1win Casino

 

[8zzls]

24.12.24
Проблема не решена

 

[8zzls]

25.12.24 проблема не решена

 

[8zzls]

Тем временем пошел 7-й день ожидания Депозита на сайте 1win,все запрашиваемые документы были предоставлены.1WIN просто игнорирует.

 

[8zzls]

Сейчас я был просто в шоке от ответа оператора по моему депозиту
У меня просто нет слов. Каким образом верификация препятствует зачислению моего депозита.
А 1WIN ?
Что Вы на это скажете ?
Типо я не получу и вывод и депозит пока Ваша бездарная служба безопасности не проверит мои документы ?
Вы вообще там адекватные ?
Я жду свой депозит 7-й день,а теперь Ваш специалист говорит,что работа по заявке с депозитом невозможна пока не будет решен вопрос с верификацией ?
Это прикол такой или что ?
@Support
Пожалуйста, ознакомьтесь с данным фактом
У меня нет слов просто

 

[8zzls]

26.12.24
Вопрос не решен

 

[8zzls]

Прошло еще 13 часов.
Никто не занимается решением вопроса, никто мне не отвечает.
Надеюсь, на лучшее, но кажется это бесполезно.

 

[8zzls]

27.12.24
Вопрос не решен

 

[артем152]

И не решат его,это Скам помoйка

 

[Maga095095]

Я создал тему, ищу людей, кому хоть что-то вывели за последние 10 дней, кроме обещаний))

 

[Представитель 1win Casino]

27.12.24
Вопрос не решен

Здравствуйте!
По вашей заявке: PMNT-1875409 (6 996р) потребовалась дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста, в чат поддержки или на почту support выписку по банковскому счету с указанием выше указанного номера заявки.
Выписка должна быть в PDF формате и содержать в себе информацию о данной транзакции. Получив эту информацию, мы сможем ускорить решение вопроса. Благодарим вас за ожидание и понимание.
С Уважением, команда 1win.

 

[8zzls]

Здравствуйте!
По вашей заявке: PMNT-1875409 (6 996р) потребовалась дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста, в чат поддержки или на почту support выписку по банковскому счету с указанием выше указанного номера заявки.
Выписка должна быть в PDF формате и содержать в себе информацию о данной транзакции. Получив эту информацию, мы сможем ускорить решение вопроса. Благодарим вас за ожидание и понимание.
С Уважением, команда 1win.

Вы сейчас такие шутите или да ?
Выписка была предоставлена в личные переписки менеджерам, так же выписка была предоставлена 25 декабря в 8 утра по МСК в чат поддержки на вашем СКАМ сайте.
Вы реально там сидите кальяны, курите или что ?
Глаза откроете, и посмотрите на скриншот который я прикрепил к сообщению ?
Или мне нужно за Вас Вам же глаза открыть ? На скриншоте показано, что запрашиваемая Вами выписка была направлена в чат поддержки 25 декабря, без комментариев.
Вы помогаете всем на этом форуме, но только не мне.
Индивидуально для Вас прикрепил выписку к данному сообщению.

Ребят, кто читает этот топик, чтобы Вы понимали. Я отправил им выписку 25 декабря, которая так и не дошла до отдела который занимается зачислениями депозитов и выводов. Судите сами куда Вы закидываете свои деньги.СКАМ контора.

 

[Maga095095]

Вы сейчас такие шутите или да ?
Выписка была предоставлена в личные переписки менеджерам, так же выписка была предоставлена 25 декабря в 8 утра по МСК в чат поддержки на вашем СКАМ сайте.
Вы реально там сидите кальяны, курите или что ?
Глаза откроете, и посмотрите на скриншот который я прикрепил к сообщению ?
Или мне нужно за Вас Вам же глаза открыть ? На скриншоте показано, что запрашиваемая Вами выписка была направлена в чат поддержки 25 декабря, без комментариев.
Вы помогаете всем на этом форуме, но только не мне.
Индивидуально для Вас прикрепил выписку к данному сообщению.

Ребят, кто читает этот топик, чтобы Вы понимали. Я отправил им выписку 25 декабря, которая так и не дошла до отдела который занимается зачислениями депозитов и выводов. Судите сами куда Вы закидываете свои деньги.СКАМ контора.

А мне не верили, когда я писал, что это лютый скам))

 

[8zzls]

Просто прочитайте что пишут эти клоуны.
Один оператор в чате пишет,что все верно,вам нужно обратиться к нам в чат,после этого закрывает диалог.
После этого присоединяется другой оператор и пишет,что по всем вопросам необходимо обращаться на почту службы безопасности.
Что это за ******,поддержка данного форума,обратите пожалуйста внимание на эту скам контору.

 

[8zzls]

28.12.24 Никаких движений нет
Вопрос не решен.

 

[8zzls]

29.12.24
Обновлений нет.
Затягивание и игнорирование со стороны 1win продолжается