Новая жалоба речь идет о казино DRAGON MONEY

[serg55]

Казино ведет себя очень странно, 15 июля 2026 года зарегистрировался на платформе данного казино, 16 числа пополнил депозит, но он на баланс не пришел, обратился в потдержку отправил выписку и квитанцию из банка , а так же в телегу написал и отпрвил свой майл ,который оин запрасили, вообщем все что было запрошено с их стороны я все сделал, но все теперь тишина на сайте потдержка исчезла, а в телеге вообще тишина, не отвечают.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель DragonMoney]

Казино ведет себя очень странно, 15 июля 2026 года зарегистрировался на платформе данного казино, 16 числа пополнил депозит, но он на баланс не пришел, обратился в потдержку отправил выписку и квитанцию из банка , а так же в телегу написал и отпрвил свой майл ,который оин запрасили, вообщем все что было запрошено с их стороны я все сделал, но все теперь тишина на сайте потдержка исчезла, а в телеге вообще тишина, не отвечают.

Добрый день!

Для оперативного решения вашего вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки на нашем веб-сайте. Наши специалисты готовы оказать вам необходимую помощь и решить возникшую проблему.

В случае возникновений трудностей с чатом поддержки на сайте, обратитесь, пожалуйста, к нам на почту.

 

[serg55]

Добрый день!

Для оперативного решения вашего вопроса, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки на нашем веб-сайте. Наши специалисты готовы оказать вам необходимую помощь и решить возникшую проблему.

В случае возникновений трудностей с чатом поддержки на сайте, обратитесь, пожалуйста, к нам на почту.

с удовольствием бы это сделал, но на сайте вашего казино просто исчезла подержка, нажимаю чтоб отправить сообщение и тищина, анологично с телегой то же самое... если не сложно отправте пож вашу почту, я напишу вам... заранее спс

 

[serg55]

с удовольствием бы это сделал, но на сайте вашего казино просто исчезла подержка, нажимаю чтоб отправить сообщение и тищина, анологично с телегой то же самое... если не сложно отправте пож вашу почту, я напишу вам... заранее спс

почту свою напишите, а то я уже не понимаю где действительно реальная почта ,а где фейк

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Благодарим за ваше обращение.

Попробуйте, пожалуйста, повторно связаться с нами через онлайн-чат поддержки — всё должно работать. Это самый быстрый способ уточнить детали и проверить информацию по вашему профилю.

Остаемся на связи — ждём вас в чате!

 

[blockboy]

Здравствуйте!

Благодарим за ваше обращение.

Попробуйте, пожалуйста, повторно связаться с нами через онлайн-чат поддержки — всё должно работать. Это самый быстрый способ уточнить детали и проверить информацию по вашему профилю.

Остаемся на связи — ждём вас в чате!

прошло уже более недели, мой вопрос никак не решается, пишу в тп - ответа нет никакого внятного, ожидайте 24ч и тд,ваш вопрос находится в обработке у платежной системы - это полнейший бред, у меня с карты оплата прошла, все доказательства я предоставил, почему депозит так и не пришел? разве платежка может так долго обрабатывать и проверять мой депозит?