Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY

Рассмотрение R7 Casino: с 07.08.2026 зависла моя выплата на 22 500 RUB

Жалоба на рассмотрении
R7 logo
R7
Казино
R7
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
22500
Дата создания
14 Авг 2026
Автор
faizik

faizik

Новичок 🥉
1
0
Здравствуйте! Меня зовут Динар . В данном казино играю примерно 1,5 года, ранее проблем с ним не было, и всегда с удовольствием играл, вводил выводил без проблем.
На днях был хороший занос для меня, с 10 ₽ поднял 22 200 ₽, первый раз больше 2000х. Безумно был рад данному выигрышу! Для вывода средств потребовалось пройти верификацию, я её успешно прошёл, сделал вывод по номеру карты! Заявку создал 07.08.2026 примерно 17:30 мск. Того же дня примерно 21:05 мск, состояние перешла в "завершен". После этого я до сих пор деньги не получил, сперва сказали ждите 24-часа. Как это время прошло, сказали передали финансовый отдел и снова ждать 24 часа, как это время прошло уже без конкретики, с нашей стороны все хорошо, заявка на финальной стадии, просто ждите. Сегодня 14 августа, так же жду. Просьба, решить этот вопрос! Есть все скриншоты по по выводу! Смотрю многим помогли, поэтому за ранее благодарен.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.

Мы проверили информацию по Вашему аккаунту. Сообщаем, что ранее запрос касательно вывода средств был передан в профильный отдел, где в настоящее время проводится рассмотрение ситуации совместно с платёжным провайдером.

Как только по результатам рассмотрения появится обновлённая информация, мы обязательно предоставим её в рамках данного обращения.

С уважением, команда R7 Casino!
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на R7
% решенных
98.41%
Реакции
2
Открытые
1
Решенные
62
Назад
Сверху