Решено Претензия на 801р

[Нинтендо]

Здравствуйте. Вчера пополнила в кэт казино на 801р.деньги до сих пор не поступили. Мурыжат целый день с чеком. Предоставила в нужно формате им как и просили. И не один раз. И просто скрины тоже предоставила. Прошу связаться с представителем казино и решить проблему. Они либо разбираться не желают. Либо просто забили.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Нинтендо]

Я им в пдф формате из банка скинула больше 5раз!они гонят мне что я им скринщот присылаю! Болваны гребаные!это или издевательство или дурака включают

 

[Нинтендо]

801р вчера зачислили.
Но сегодня два часа назад им закинула. Опять депозит не пришёл. Ужас какой то. Это через сутки каждый дэп я должна ждать? Полный долб... М

 

[CatCasino]

Здравствуйте!

Проверили информацию по Вашему обращению. Все совершённые депозиты были успешно зачислены на игровой счёт и использованы для игры на сайте.

Благодарим за предоставленные документы и понимание в процессе проверки.

В дальнейшем рекомендуем рассмотреть возможность использования криптовалюты как альтернативного и более быстрого способа пополнения и вывода средств. При необходимости служба поддержки подскажет, как создать кошелёк и провести операцию за несколько минут.

С уважением, команда Cat Casino!

 

[Maks96]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.