Пополнение депозита не дошло.

[kakoi.mugchina]

Здраствуйте, незнаю поможет ли это мне, но хочу поделится своей проблемой.
Вносила депозит на игровой счет на суммы 5000 и 3000 в сентябре месяцы, депозит не дошел, а деньги списали с карты. Создала обращения и до сих пор нет ответа. Уже 4 месяца, в техподдержке отвечают по шаблоном. Ждите и ждите. А сколько можно уже ждать, как мне вернуть деньги и возможно ли.

 

[Maks96]

Приветствую! К сожалению, 1xBet крайне редко реагирует на наши запросы.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.