Рассмотрение Покердом не выводит выигрыш

[Profah]

Здравствуйте, такая вот проблема пожалуй как и у многих, довольно часто пользуюсь онлайн казино покердом и было дело везло и поднимал тут денег, в итоге закинул 10к и поднял 96к. Решил конечно же вывести, выбрал по СБП и выбрал свой банк ВТБ. В итоге поставил на вывод средства в размере 95300, с учётом комиссии в 10 % получается 85770. Выплата якобы отправлена. Но уже с 15 числа всё жду. Написал в поддержку, там запросили выписку и видео, что за последние дни ничего не приходило на счёт, отправил всё теперь вот жду. Я так понимаю там проблема на стороне процессинга. Но решил создать тему здесь и попросить ускорить решение вопроса, т.к очень рассчитывал на эти средства и подвели немного. Логин на покердом как и здесь profah. Прошу помочь в решении вопроса, спасибо.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Profah]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Представитель Покердом

Здравствуйте, вот снова пришло письмо, что отправьте данные что принадлежит номер мне и привязан к банку. Я отправил. А можно пожалуйста в ответ направить чек, что по СБП отправлены средства на мой номер? Почему только с меня данные требуют, там же сразу будет понятно отправлялись средства или нет по чеку вашему.