Отклонено Покердом блокировка аудит

[Denchik1032]

Здравствуйте, у меня проблема, закинул на аккаунт 3к что бы поиграть расслабиться, ну и в итоге с бонуски выиграл 11к, начал выводить 11к и тут вылетела блокировка аккаунта, хотя до этого выводил всё нормально
Прошу помочь с проблемой

 

[Denchik1032]

И как мне это понимать?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Вам нужно обратиться в нашу службу поддержки за деталями и дождаться окончания проверки. Благодарим за понимание.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

К сожалению, вынуждены констатировать, что ваш аккаунт был заблокирован на постоянной основе с конфискацией имеющихся на счету средств за нарушение Правил 4.1.12, 14.6.
Желаем вам удачи на других платформах.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.