Почему казино просит подтвердить старый номер телефона?

[Sloth]

Казино может попросить подтвердить старый номер телефона, потому что он остается частью истории аккаунта и используется для проверки владельца. Особенно часто это всплывает перед сменой данных или выводом денег.

Причин несколько:

1. Старый номер был указан при регистрации
2. Через него раньше подтверждались входы или операции
3. Система обнаружила недавнюю смену контактных данных
4. Казино хочет убедиться, что аккаунт не перехватил другой человек

Если SIM-карты уже нет, это не значит, что аккаунт потерян. Нужно сообщить поддержке, что доступа к номеру больше нет, и попросить другой способ подтверждения. Могут запросить документ, селфи, подтверждение email или дополнительные сведения по аккаунту.

Не пытайтесь восстанавливать старый номер любой ценой только ради кода. Если номер уже передан другому человеку, это вообще плохая идея.

Главное — проходить смену номера через официальную поддержку. После подтверждения личности старый контакт обычно можно заменить на актуальный