Решено Playfortuna не зачисляет депозит 4000

[ghjiii]

Внес депозит, отправил чек, сразу после отправки выдало что оплата не прошла, создал заявку писал в поддержку, шаблонные ответы, которые можно бесконечно писать без конкретики, сейчас поддержка уже перестала отвечать, я просто их сказать точно сколько это займет, так как изначально при создании заявки время обработки указывалось 30-60 минут,
Способ пополнения через оплату мобильной связи, сначала выдало Билайн и этот номер, после проблем решил создать такую же заявку, и выдало ЭТОТ же номер, но уже теле 2
Создаю такую же заявку в 3-ий раз и снова этот же номер, но снова Билайн

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna

 

[ghjiii]

пришло сообщение с просьбой отправить выписку(Её я отправил), следом приходит сообщение в эту же минуту что платеж отклонен(на тот момент я только получил два сообщения и не отправил выписку),
По итогу что вы отклонили платеж который я подтвердил всеми способами ? И мне ничего не ждать ?

 

[Play Fortuna]

Депозит игрока найден и зачислен от 16.05.2026

 

[Vassserman]

Ответ казино получен, жалоба закрыта.