Решено Pinco вывод успешен,денег болт)

[николай33]

Поставил на вывод деньги,казино отчиталось,что деньги отправили,пометили вывод как успешный,деньги на карту не поступили,18 дней общался с этими профисионалами,кидали мне чеки отфотошопленые.Сотрудник сбера сказал,что деньги не поступали.Разберитесь пж

 

[николай33]

А вот так они решили открестится)Мошенники одним словом)Почему их еще не заблокировали?)

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Можете ещё прислать скриншот, на котором будет видно, что именно по по данному выводу мы обращались в поддержку?

 

[николай33]

Здравствуйте!
Можете ещё прислать скриншот, на котором будет видно, что именно по по данному выводу мы обращались в поддержку?

Не понял вопроса

 

[николай33]

Здравствуйте!
Можете ещё прислать скриншот, на котором будет видно, что именно по по данному выводу мы обращались в поддержку?

 

[николай33]

А воз и ныне там))Легко быть мошенником,не легко разобратся в ситуации)

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Предоставьте скриншот на котором будет видно, что именно по данному выводу мы обращались в поддержку вашего банка, чтобы мы могли подать повторный запрос платёжному агрегатору.

 

[николай33]

Измором берете)

 

[PincoCasino]

Вовсе нет, нам необходимы подобные скриншоты, чтобы мы могли подать повторный запрос платёжному агрегатору с новыми доказательствами.
Поскольку на этих скриншотах не видно по какому выводу вы обращались, запишите видео, с открытием этих файлов. Нам именно надо, чтобы было видно, что вы обращались по тем подтверждениям, что отправил нам платёжный агрегатор.

 

[николай33]

Вовсе нет, нам необходимы подобные скриншоты, чтобы мы могли подать повторный запрос платёжному агрегатору с новыми доказательствами.
Поскольку на этих скриншотах не видно по какому выводу вы обращались, запишите видео, с открытием этих файлов. Нам именно надо, чтобы было видно, что вы обращались по тем подтверждениям, что отправил нам платёжный агрегатор.

Не имею возможности сделать запись.

 

[PincoCasino]

К сожалению, такие скриншоты, платёжный агрегатор не возьмёт во внимание.

 

[Maks96]

николай33​

Для решения проблемы предоставьте требуемую информацию, пожалуйста.

 

[Maks96]

Пользователь не ответил. Жалоба закрыта.