Рассмотрение Pinco на рассказе

[sergomaster]

здравствуйте, пинко удалили мне бонусный баланс в размере 112 тысяч и просто сказали что я сам его отменил, дурачок видимо у мамы просто

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!

Понимаем, что ситуация могла вызвать у вас беспокойство и вопросы.

Бонус, полученный вами 25.04.2026 в 00:00:02 (GMT+3) на сумму 16 000 рублей, был успешно отыгран 25.04.2026 в 06:54:01 (GMT+3). После этого на ваш реальный баланс была зачислена сумма 111 895 рублей. Информация об отыгранных бонусах также отображается в разделе "История операций" на сайте, где вы можете ее проверить.

Если речь идет о другом бонусе, пожалуйста, укажите дату и время его получения, сумму, а также часовой пояс.

Приносим извинения за неточность в ответе, полученном вами в чате на сайте, и благодарим за понимание.