Решено PINCO казино кидают на деньги

[Макс111]

Сегодня совершил депозит на сумму 5000 рублей. Совершал через СБП, деньги успешно списались а на счет не поступили! Техподдержка перенаправляет от одного к другому. Явные мошенники. Больше в жизни играть не буду и вас призываю ребята, это все равно что положить денег каким то чертям в карман! Оставляйте это дело!
Здесь прикреплю фото диалога, квитанцию с альфа банка.
Самое ужасное в этом казино, это отношение к клиентам, оно скотское. Вам отвечают через часа 2 после прочтения. Затягивают время, игнорируют. Конченное казино стало после смены владельца!
Не рекомендую!!

 

[АННА1]

Положила деньги через СПБ платёж прошло успешно но они отменили его деньги так и не пришли. Разобраться не могут я предоставила всю информацию скрины и выписки

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Для разбирательства, что случилось с вашим депозитом, вам необходимо заполнить ту форму, которую отправил вам оператор. После заполнения вам формы, наши специалисты отправят запрос платёжному агрегатору и решат ситуацию.
Поскольку сейчас много мошенников, которые пользуются ситуацией - выдавать "кредит", а потом разбираться, мы не можем.
Со своей стороны мы можем рекомендовать использовать электронные кошельки или криптовалюту. Там такие сбои очень и очень редко.

 

[АННА1]

Здравствуйте!
Для разбирательства, что случилось с вашим депозитом, вам необходимо заполнить ту форму, которую отправил вам оператор. После заполнения вам формы, наши специалисты отправят запрос платёжному агрегатору и решат ситуацию.
Поскольку сейчас много мошенников, которые пользуются ситуацией - выдавать "кредит", а потом разбираться, мы не можем.
Со своей стороны мы можем рекомендовать использовать электронные кошельки или криптовалюту. Там такие сбои очень и очень редко.

Они разбираются только долго и толку нет. Сроки не известные. Я так понимаю можно и годами решать задачу. Ложишь играть сейчас а будешь играть через какой то не определенный срок и ладно бы это первый раз а у меня каждый платеж какой то странный то не приходит то ошибка то грузит долго зачисляется. Честно у других казино такого нет. По крайней мере я не сталкивалась хотя играю уже давно

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Сроки мы не можем назвать, поскольку они зависят от платёжного агрегатора.
Поэтому мы и рекомендуем использовать крипту или электронные кошельки, но можем вас заверить, что делаем всё возможное, чтобы решить ситуацию как можно скорее.

 

[АННА1]

Здравствуйте!
Сроки мы не можем назвать, поскольку они зависят от платёжного агрегатора.
Поэтому мы и рекомендуем использовать крипту или электронные кошельки, но можем вас заверить, что делаем всё возможное, чтобы решить ситуацию как можно скорее.

Ага почти месяц одну задачу и уже 4 дня другую а на другие просто насрала а уже 2 месяц идет я просто не стала отсылать все. Очень испортился у вас сайт

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Скорость решения задачи зависит от того, как быстро мы получаем ответ от платёжного агрегатора.
Подскажите, пожалуйста, ваш ИД аккаунта, чтобы мы могли проверить, что там у вас с задачами. Бывает такое, что письмо отправлено на почту с запросом дополнительных данных, а на него клиенты не отвечают.

 

[Maks96]

Пользователь не ответил. Жалоба закрыта.