Принятие решения Обнулили выплату

[JoniJoni1138]

Средства просто обнулили,а я отыграл бонусные,не честное казино,я очень надеюсь что вы поможете мне.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Turbo]

Добрый день!

Насколько я вижу, выигрыш был аннулирован в соответствии с правилом сайта 8.3.1. Мы не накладываем вейджер на бездепозитные средства. Если не указано иное в акции, то сумму бонуса не нужно отыгрывать. Также, вывод выигрыша, полученного при игре с бонусами за регистрацию и бесплатными бонусами, для получения которых НЕ нужно делать депозит, будет возможен только после совершения депозита от 300.00₽ или эквивалентной суммы в другой валюте.

Вы не совершили пополнение на сумму 300р перед выводом средств, поэтому выигрыш на бонусные средства был аннулирован.

 

[JoniJoni1138]

Добрый день!

Насколько я вижу, выигрыш был аннулирован в соответствии с правилом сайта 8.3.1. Мы не накладываем вейджер на бездепозитные средства. Если не указано иное в акции, то сумму бонуса не нужно отыгрывать. Также, вывод выигрыша, полученного при игре с бонусами за регистрацию и бесплатными бонусами, для получения которых НЕ нужно делать депозит, будет возможен только после совершения депозита от 300.00₽ или эквивалентной суммы в другой валюте.

Вы не совершили пополнение на сумму 300р перед выводом средств, поэтому выигрыш на бонусные средства был аннулирован.

Здравствуйте,я не был об этом осведомлен,к выводу средства были приняты,никаких предупреждений не было при выводе,прошу восстановить баланс.

 

[JoniJoni1138]

Добрый день!

Насколько я вижу, выигрыш был аннулирован в соответствии с правилом сайта 8.3.1. Мы не накладываем вейджер на бездепозитные средства. Если не указано иное в акции, то сумму бонуса не нужно отыгрывать. Также, вывод выигрыша, полученного при игре с бонусами за регистрацию и бесплатными бонусами, для получения которых НЕ нужно делать депозит, будет возможен только после совершения депозита от 300.00₽ или эквивалентной суммы в другой валюте.

Вы не совершили пополнение на сумму 300р перед выводом средств, поэтому выигрыш на бонусные средства был аннулирован.

Также не был осведомлен о пополнении на 300 р надеюсь что примете решение и буду рад сотрудничеству.

Здравствуйте,я не был об этом осведомлен,к выводу средства были приняты,никаких предупреждений не было при выводе,прошу восстановить баланс.

акже не был осведомлен о пополнении на 300 р надеюсь что примете решение и буду рад сотрудничеству.