Новая жалоба Обнулили выигрыш в размере 290000 рублей

[Imperator09]

Здравствуйте, селектор казино обнулил выигрыш хотя никакие правила не были нарушены, я выиграл сначала 150000 которые без проблем выиграл, а после вывода продолжил играть на остаток в 400 рублей и поднялся до 290 тысяч.
Поставил средства на вывод, на что пришла ошибка, но средства были на месте в течение 6 часов.
После ошибки я сразу же написал в поддержку и спросил в чем причина и почему я не могу вывести средства, на что получил ответ, о том что я на сегодня превысил лимит по выводу и нужно попробовать завтра.
Средства оставались на месте с 6 утра до 15.00 после чего я увидел что мой баланс обнулен, и я сразу же начал писать в поддержку, на что получил ответ, что средства были выиграны с нарушением, на вопрос какое было нарушение, я получаю ответ, что это так решила Система безопасности с которой нельзя связаться и что это окончательное решение и средства вернуть не возможно!!!
Прошу помочь мне с этим вопросом, играю в это казино 3 года, а то и больше, вип статус платина 1, впервые получилось что то выиграть и тут же все обнулили.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[zakat0v1]

Здравствуйте, селектор казино обнулил выигрыш хотя никакие правила не были нарушены, я выиграл сначала 150000 которые без проблем выиграл, а после вывода продолжил играть на остаток в 400 рублей и поднялся до 290 тысяч.
Поставил средства на вывод, на что пришла ошибка, но средства были на месте в течение 6 часов.
После ошибки я сразу же написал в поддержку и спросил в чем причина и почему я не могу вывести средства, на что получил ответ, о том что я на сегодня превысил лимит по выводу и нужно попробовать завтра.
Средства оставались на месте с 6 утра до 15.00 после чего я увидел что мой баланс обнулен, и я сразу же начал писать в поддержку, на что получил ответ, что средства были выиграны с нарушением, на вопрос какое было нарушение, я получаю ответ, что это так решила Система безопасности с которой нельзя связаться и что это окончательное решение и средства вернуть не возможно!!!
Прошу помочь мне с этим вопросом, играю в это казино 3 года, а то и больше, вип статус платина 1, впервые получилось что то выиграть и тут же все обнулили.

Привет,говорят товарищи лудики,что была ошибка в слотах аматика,сбой какой-то,куча народа выиграло там бабок, ртп 1000% типо была и казино начали блокировать аккаунты,ануриловать выигрыши,аматик убрали из казино кстати,что именно было не знаю,сам ищу инфу