Рассмотрение Нет вывода из казино покер дом! Блокируют аккаунт, ссылаются на проверку аудита

[Тим кас]

Покер дом не даёт сделать вывод средств, увидел трансляцию в Ютубе, зарегался, пополнил депозит, слил бесплатные вращения в которых ничего не выиграл, в общей сложности закинул туда 62 тысячи рублей, в течение двух недель, вчера наконец выиграл 82 тысячи и поставил средства на выплату, прошёл верефикацию по паспорту, через 10 минут пришло сообщение на электронную почту, что мой аккаунт заблокировали, пишу в поддержку, в ответ получаю сообщение по шаблону, что проводится аудит моего аккаунта и проверка СБ, полный бред! Зачисления средств было моментально, играй пожалуйста, как дело коснулось вывода средств, начались проблемы! Ответ от поддержки деревянный, " сроки проверки не определенны, ожидайте, всё происходит в ручном режиме, извините за неудобства" в общем габелла, денег нет! Единственное что нужно игроку, это получить выигрыш если он есть, а не читать бесполезные сообщения! Большая просьба разберитесь в данной ситуации!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый день, уважаемый пользователь!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом..

С уважением,
Представитель Покердом