Отклонено Не зачисляют деньги на счёт уже несколько дней “Luckybear”

[Graff3270]

Пополнил счёт на 4500, деньги в банке списали а на счёт не зашли, написал в тех поддержку,предоставил все нужные доказательства и получил ответ - :

Обращение закрывается, но, пожалуйста, не переживайте - ваш вопрос остаётся в работе. Вы можете в любой момент обратиться к нам повторно, и мы предоставим вам ответ. Благодарим за обращение. Всего доброго!

Через несколько дней пишу еще раз в поддержку и получаю другой ответ :-

Ваш вопрос уже находится в работе, мы делаем всё возможное, чтобы решить его как можно скорее. Просим вас воздержаться от отправки повторяющихся сообщений, так как это может замедлить процесс обработки.


Спасибо за понимание!


Помогите…дело не в деньгах, а дело принципа

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[LuckyBear]

Здравствуйте!

Пожалуйста, предоставьте UID вашего игрового аккаунта, чтобы мы могли проверить всю необходимую информацию и подробно разобраться в вашей жалобе.

 

[Vassserman]

Игрок не отвечает. Жалоба закрыта.