Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY

Новая жалоба Не зачислили депозит Kent казино

Жалоба принята в обработку
Kent Casino logo
Kent Casino
Казино
Kent Casino
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
10010
Дата создания
22 Авг 2026
Автор
AMB1988

AMB1988

Новичок 🥉
2
0
20.08 сделал депозит в Kent казино на 10010 руб . Деньги перевел через СБП по реквизитам. Спустя час деньги на счет не поступили и я обратился в службу поддержки. Предоставил им чек по операции с успешным статусом. На следующий день у меня попросили видеоподтверждение по депозиту. Видеоподтверждение я отправил через службу поддержки. Некоторое время спустя запросили чек повторно. Вместе с чеком я отправил справку по операции и выписку. Сегодня на почту пришло письмо "заявка утеряна и дс на счет не будут зачислены" обосновав это тем, что я поздно прислал им чек - это ложь. В итоге дс не зачислены и служба поддержки делает меня виноватым в этой ситуации . прикрепляю скрины переписки со службой поддержки. Первый скрин был сделан 20.08 через час после внесения депозита.
 
Последнее редактирование:
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Вот еще несколько скринов общения со службой поддержки. Не знаю даже как это назвать..... Назвал мошенничество, но это к казино помоему не применимо. В России это априори так. ..
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Kent Casino
% решенных
93.18%
Реакции
0
Открытые
3
Решенные
41
Назад
Сверху