Не зачислены деньги

[иван555]

Не зачислены деньги

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом.

 

[иван555]

Спасибо жду

 

[иван555]

Не пришёл ещё один платёж, как долго будет решаться вопрос уже два платежа зависло

 

[Dmitrii Pokerdom]

Не пришёл ещё один платёж, как долго будет решаться вопрос уже два платежа зависло

Добрый день!

Передал данную информацию коллегам, ожидайте, пожалуйста, мы напишем вам, как только станут известны все детали по данной проблеме.

С уважением, казино Покердом

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый день, уважаемый игрок!

Ваш первый депозит бы зачислен 04.02.2025 в 13:15 по мск По поводу сегодняшнего депозита, вам нужно подождать 2 часа, а затем написать в нашу службу поддержки и отправить pdf-чеки и выписки за дату платежа.

С уважением, казино Покердом

 

[иван555]

Н

 

[иван555]

Зачисление не пришло и с истории все удалено

 

[Dmitrii Pokerdom]

Зачисление не пришло и с истории все удалено

Уточните, пожалуйста, вам не поступил первый депозит?

 

[иван555]

Нет не поступил было два одинаковых платежа 2025 которую сумму я набирал сам первая сумма не пришла, выписку с банка я могу предоставить только 7 числа

 

[Dmitrii Pokerdom]

Уважаемый пользователь, в таком случае просим вас прислать выписку в формате pdf. Все платежи за 03.02 поступили поступили, высылаю вам в лс, все суммы с указанием времени зачисления.

 

[иван555]

Спасибо жалобу снимаю

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый день, уважаемый игрок!

Мы рады, что ситуация благополучно разрешилась. Заверяем вас, что мы и дальше будем делать все от нас возможное для того, что бы нашим клиентам было комфортно пользоваться всеми услугами нашего казино

Ваше казино Покердом