Решено Не зачислен депозит

[Al2559]

07.08 в azinomobile внесены два депозита по 5000,с fkwallet,оба депозита не зачислены на игровой счет,ранее проблем таких не возникало,при пополнении депозита с fkwallet средства зачислялись с течении нескольких минут, а теперь 3 дня никак не могут решить проблему с зачислением депозита,ответ поддержки на проверки у провайдера,точных сроков проверки никто не называет, чеки предоставила в поддержку и вип менеджеру,вопрос где деньги?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Al2559]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Спасибо,вопрос решен

 

[Vassserman]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.