Решено Не выводят деньги

[хелен]

Я хочу написать жалобу на онлайн казино R7,они уже больше 30часов не присылают вывод,сколько можно ждать

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[R7 casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

Нам жаль, что сложилась подобная ситуация с ожиданием вывода средств.

Сообщаем, что Ваш запрос на вывод в настоящий момент находится в работе со стороны платёжного провайдера. Как только появится обновлённая информация по статусу операции, мы предоставим её в рамках данного обращения.

С уважением, команда R7 Casino!

 

[R7 casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за ожидание.

Сообщаем, что средства по первоначальной заявке на вывод были возвращены на игровой счёт в связи с технической трудностью при обработке операции со стороны платёжного провайдера. Нам искренне жаль, что возникла подобная ситуация.

При этом видим, что после создания новой заявки на вывод она была успешно обработана, а средства в полном объёме поступили на указанные Вами платёжные реквизиты.

С уважением, команда R7 Casino!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.